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Añadir spa y bienestar

Configure sus servicios de spa y bienestar para que los huéspedes puedan explorar y solicitar tratamientos desde el televisor.

Añadir spa y bienestar

Lo que aprenderá: Cómo añadir un punto de venta de spa o bienestar, que se diferencia de un restaurante en que los huéspedes reservan tratamientos en lugar de hacer pedidos de comida.

Tiempo necesario: 15 minutos.

Antes de empezar

Necesitará:

  • Acceso de inicio de sesión. Consulte Primer inicio de sesión.
  • El nombre, la descripción y el horario de apertura del spa.
  • Opcionalmente: fotos del spa y de cada tratamiento.
  • La lista de tratamientos (masajes, tratamientos faciales, etc.) con su duración y precio.

Paso 1: Abrir los puntos de venta

En la barra lateral izquierda, en SERVICES, haga clic en Points of Sale.

Haga clic en el filtro Spa en la parte superior para ver los puntos de venta de spa existentes (probablemente aún no haya ninguno).

Paso 2: Añadir un punto de venta de spa

Haga clic en [+ Add Point of Sale] en la parte inferior derecha.

En el selector de tipo, elija Spa (descrito como "Wellness & treatments").

Selector de tipo con la tarjeta Spa seleccionada

Haga clic en [Continue].

Paso 3: Rellenar los detalles

Campos específicos para Spa:

  • Name (obligatorio): p. ej., "Aurum Wellness".
  • Description: texto breve que se muestra a los huéspedes.
  • Image URL: foto principal del spa.
  • Operating hours: campos de texto para cada día.
  • Default treatment duration (minutes): el valor predeterminado es 60. Se utiliza cuando un tratamiento no especifica su propia duración.
  • Advance notice (hours): el valor predeterminado es 24. La antelación con la que los huéspedes deben reservar un tratamiento.

Formulario de punto de venta específico para spa con los campos de duración y antelación visibles

Haga clic en [Create and continue to catalog].

Paso 4: Añadir categorías y tratamientos

Aparecerá en la página del editor del spa. Añada categorías como Masajes, Tratamientos faciales, Tratamientos corporales, Piscina y sauna.

Dentro de cada categoría, haga clic en [+ Add item] y rellene:

  • Name: p. ej., "Masaje de tejido profundo".
  • Description: en qué consiste el tratamiento.
  • Price.
  • Duration (en minutos).
  • Photo.

Consejo: Aunque no acepte reservas a través del televisor, mostrar la lista de tratamientos ayuda a los huéspedes a saber qué hay disponible. El número de teléfono del spa debe estar en Settings → Identity para que los huéspedes puedan llamar para reservar.

Paso 5: Añadir una tarjeta al menú principal

Igual que para un restaurante:

  1. Main Menu Editor → [+ New item].
  2. Establezca Type en Service Area.
  3. Target = su nuevo spa.
  4. Elija un buen título, un icono (p. ej., "destellos" o "spa") y un fondo.
  5. Guarde los cambios.

Consulte: Personalizar el menú principal

¿Qué hacer si no funciona?

El spa no aparece en el menú desplegable al crear una tarjeta de menú: Asegúrese de que el interruptor Active del spa esté activado.

Los tratamientos no tienen duración: Cada tratamiento puede tener su propia duración o utilizar el valor de Default treatment duration que haya configurado en el punto de venta.

Falla la subida de la imagen: Utilice formato JPG, PNG o WebP de menos de 5 MB.

Siguientes pasos