Sobre COTT Electronics

COTT Electronics Poland Sp. z o.o. es la empresa tecnológica de Varsovia responsable de COTT.TV. La plataforma está pensada para hoteles, resorts y apartamentos con servicios que necesitan gestionar la televisión de las habitaciones, la información al huésped y los servicios digitales desde un mismo sistema.

Cada establecimiento puede elegir entre el servicio en la nube y una instalación local. COTT.TV funciona directamente en televisores hoteleros compatibles LG, Philips, Vestel y Samsung. Para otros televisores hay un equipo COTT preconfigurado. Antes del despliegue verificamos modelo, firmware y perfil hotelero.

Los canales con licencia solo se ofrecen dentro de la plataforma COTT.TV y se controlan por país, establecimiento, habitación y dispositivo. El hotel gestiona la experiencia de TV, las páginas informativas, los servicios y el conserje de IA desde una administración central.

COTT.TV reúne televisión en directo, información del establecimiento, servicios al huésped, control de derechos, administración de dispositivos y un conserje de IA. Los grupos pueden gestionar varios hoteles desde una cuenta comercial, manteniendo separados habitaciones, contenidos y marca.

La arquitectura se elige para cada propiedad. La nube reduce la infraestructura; un equipo local puede reunir middleware, medios locales y recepción de señales cuando la conectividad o los canales locales lo aconsejan. El decodificador solo es necesario cuando el televisor existente no admite una aplicación nativa validada.

Ellia es el conserje de IA para huéspedes dentro de COTT.TV. Responde a partir de información aprobada por el hotel, como servicios, normas, horarios y recomendaciones locales. Así, las respuestas son específicas del establecimiento y el equipo mantiene las fuentes desde un único lugar.

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COTT.TV cuenta con el estatus de proveedor homologado ante varios de los mayores grupos hoteleros del mundo, entre ellos Marriott, Hyatt, Radisson, Wyndham y MGM. Ello significa que nuestra plataforma ha sido evaluada según los estándares técnicos, de seguridad y operativos de cada marca, y cumple los requisitos para despliegues en sus portfolios globales.

El estatus de proveedor homologado da a los operadores la confianza de que COTT.TV ha superado una evaluación rigurosa que abarca seguridad de datos, fiabilidad del sistema, calidad de la experiencia del huésped e integración con los PMS y CRM estándar de la marca.