Sobre COTT Electronics

COTT Electronics Sp. z o.o. (comercializada como COTT.TV) es una empresa tecnológica con sede en Varsovia dedicada exclusivamente al entretenimiento en hostelería. Fundada en 2020, nos propusimos resolver un problema persistente del sector: sistemas TV heredados costosos de mantener, poco flexibles y alejados de las expectativas del huésped actual.

Nuestra respuesta es una plataforma IPTV completamente nativa en la Cloud que sustituye los equipos head-end en las instalaciones por un servicio gestionado. Los hoteles obtienen TV en directo, VoD, servicios interactivos para huéspedes, pedidos de servicio de habitaciones, publicidad y funciones de concierge con IA — todo en una sola suscripción, con puesta en marcha el mismo día y onboarding guiado.

Hoy más de 350 establecimientos confían en COTT.TV, que da servicio a más de 20.000 habitaciones en más de 25 países europeos. Nuestros clientes van desde hoteles boutique y resorts de montaña hasta cadenas internacionales, con relaciones de proveedor homologado con Marriott, Hyatt, Radisson, Wyndham y MGM.

COTT.TV se articula en torno a HIMS (Hotel Information & Media System), una plataforma nativa en la Cloud alojada en centros de datos en la UE para el pleno cumplimiento del RGPD. HIMS gestiona desde la distribución de canales de TV en directo y VoD hasta servicios para huéspedes, publicidad, notificaciones de emergencia y analítica — todo accesible desde un único panel de administración.

Disponible actualmente en Android TV con una app dedicada, el sistema también funciona en cualquier dispositivo con navegador web moderno; las apps nativas para LG WebOS y Samsung Tizen están en desarrollo. Así los hoteles eligen hardware con libertad, sin dependencia del proveedor. Las integraciones con los principales Property Management Systems — entre ellos Oracle Opera, Mews, Protel y Clock PMS — permiten experiencias personalizadas desde el check-in.

Ellia® es nuestro concierge con IA de propiedad, disponible directamente en la TV de la habitación. Con soporte para 35 idiomas, Ellia gestiona solicitudes de los huéspedes — desde recomendaciones de restaurante hasta toallas extra —, recopila opiniones en tiempo real y ofrece a los hoteleros información accionable. Reduce el volumen de llamadas a recepción y mejora la satisfacción del huésped.

Más información sobre Ellia® IA →

COTT.TV cuenta con el estatus de proveedor homologado ante varios de los mayores grupos hoteleros del mundo, entre ellos Marriott, Hyatt, Radisson, Wyndham y MGM. Ello significa que nuestra plataforma ha sido evaluada según los estándares técnicos, de seguridad y operativos de cada marca — y cumple los requisitos para despliegues en sus portfolios globales.

El estatus de proveedor homologado da a los operadores la confianza de que COTT.TV ha superado una evaluación rigurosa que abarca seguridad de datos, fiabilidad del sistema, calidad de la experiencia del huésped e integración con los PMS y CRM estándar de la marca.