Complexe Urbain
ORBI City
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IPTV Hôtelier Cloud pour l'Hôtellerie Moderne
Transformez l'expérience de divertissement de vos clients. Réduisez les coûts de 40 %, augmentez la satisfaction des clients et générez de nouvelles sources de revenus avec la plateforme TV hôtelière la plus fiable d'Europe.
350+
Établissementsnous font confiance
20,000+
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Disponibilitédu système
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PLÉBISCITÉ PAR LES GRANDES MARQUES HÔTELIÈRES
Marriott
Hyatt
Radisson
Wyndham
MGM
Pourquoi les hôtels choisissent COTT.TV pour leur système IPTV
COTT.TV propose une solution IPTV entièrement Cloud, conçue pour l'hôtellerie. Contrairement aux systèmes traditionnels qui exigent un coûteux équipement head-end sur site, notre plateforme délivre chaînes TV live, VoD, guide électronique des programmes et services interactifs pour les clients entièrement depuis le Cloud, réduisant les coûts d'infrastructure jusqu'à 40 % tout en améliorant l'expérience client.
Plus de 350 établissements font confiance à COTT.TV, avec plus de 20 000 chambres équipées en Europe. La plateforme s'intègre aux principaux PMS, dont Oracle Opera, Protel et Mews. Notre HIMS (Hotel Information & Media System) fonctionne sur Android TV (application dédiée), LG webOS et Samsung Tizen (bientôt disponibles) et navigateurs web, offrant une grande flexibilité matérielle sans dépendance vis-à-vis d'un fournisseur unique.
Des hôtels boutique aux chaînes internationales comme Marriott, Hyatt et Radisson, notre plateforme anime l'expérience en chambre : large choix de chaînes live, films à la demande, commandes room service, réservations restaurant et spa, informations vols et interface multilingue. Les établissements qui utilisent COTT.TV constatent en moyenne +30 % de revenus annexes grâce à l'upselling en chambre et une amélioration mesurable de la satisfaction client.
Chaînes TV Premium pour Hôtels
Offrez à vos clients une sélection de chaînes TV premium, des actualités internationales au sport et au cinéma. COTT.TV propose des chaînes TV en direct premium adaptées au public de chaque établissement.
Assistant client IA
Découvrez Ellia, votre concierge IA
35 langues. Des réponses 24h/24, 7j/7. La voix de votre hôtel. Ellia gère les questions, les demandes de service et les recommandations locales, sur le téléviseur et sur le téléphone de chaque client, pour que la réception se concentre sur les clients devant elle.
- Support en 35 langues
- Les clients parlent à Ellia dans leur propre langue ; elle répond avec un ton ajusté, dans la voix de votre hôtel.
- Personnalisée par séjour
- Connaît la chambre, la date de départ et les demandes précédentes du client, des réponses dignes d'un concierge, pas d'un chatbot.
- Apprend votre hôtel
- Téléversez vos menus de services, politiques et guides locaux une seule fois ; Ellia reste précise sans réglage message par message.
App mobile compagnon
L'expérience client sur smartphone
Pas d'app store. Le client ouvre la compagnon COTT dans son navigateur, appairage par QR code, puis commande du room service, messagerie réception, contrôle de la TV et accès au Wi-Fi sans jamais appeler.
- Appairage QR sans friction
- Un seul scan depuis le téléviseur connecte le téléphone à la session de la chambre, sans installation, sans compte.
- Les mêmes 35 langues
- Menus, messages et concierge IA suivent la langue du client sur TV et téléphone.
- Synchronisation TV en temps réel
- Reprend où la TV s'est arrêtée, commande sur le téléphone, confirmation sur la TV.
Divertissement sur Mesure
Chaînes TV Personnalisées pour Hôtels
Offrez à vos clients une sélection de chaînes soignée. Choisissez parmi une vaste bibliothèque de chaînes sous licence et créez une grille adaptée au public de votre établissement.
- Large Sélection de Chaînes
- Proposez un large éventail de chaînes TV pour toutes les préférences de vos clients.
- Chaînes de Marque
- Créez des chaînes hôtelières personnalisées pour engager vos clients avec du contenu unique.
Accès à la Bibliothèque de Films
Vidéo à la Demande pour Hôtels
Vos clients peuvent parcourir les films par genre, recevoir des recommandations personnalisées et regarder du contenu directement depuis le TV de la chambre, sans application ni compte.
- Vaste Collection de Films
- Une bibliothèque régulièrement mise à jour couvrant tous les genres.
- Navigation Intuitive
- Films organisés par genre, langue et popularité pour une navigation rapide.
Connectivité Sans Rupture
Accès WiFi Facile à l'Hôtel
Chaque chambre affiche ses identifiants WiFi à l'écran, pour que vos clients se connectent instantanément sans appeler la réception.
- Connexion WiFi Rapide
- Vos clients voient les informations WiFi à l'écran, sans cartes imprimées.
- Paramètres WiFi Sécurisés
- Chaque chambre dispose d'un SSID et d'un mot de passe uniques réinitialisés au départ.
Alertes Rapides
Notifications d'Urgence pour Hôtels
En cas d'urgence, atteignez toutes les chambres simultanément : remplacez tout contenu et envoyez un message sur tous les TV en quelques secondes.
- Alertes TV Instantanées
- Les messages d'urgence plein écran apparaissent sur chaque TV connecté en quelques secondes.
- Activation Personnalisable
- Déclenchez les alertes manuellement ou automatiquement via l'intégration incendie et BMS.
Gestion Optimisée
Tableau d'Administration TV Hôtelier
Un seul tableau de bord pour tout : surveillez l'état des chambres, gérez les groupes d'utilisateurs, contrôlez l'état des appareils et déployez des mises à jour en temps réel.
- Contrôle TV Intuitif
- Simplifiez la gestion IPTV avec un tableau de bord convivial.
- Accès Sécurisé au Système
- Protégez les paramètres et les données avec une sécurité avancée.
Monétisez votre TV
Plateforme Publicitaire pour Hôtels
Vendez des espaces publicitaires au restaurant de l'hôtel, aux tour-opérateurs locaux ou aux partenaires spa. Les annonces s'affichent lors des pauses naturelles et peuvent être géociblées.
- Publicité Géociblée
- Diffusez des promotions pertinentes selon la langue, la durée du séjour ou l'emplacement.
- Gestion Simple des Annonces
- Téléchargez les créations, programmez les plannings et suivez les impressions depuis un seul tableau de bord.
Tarifs Simples et Transparents
Un Tarif. Tout Inclus.
Aucun frais caché. Aucune surprise. Aucun tarif à la fonctionnalité.Essai gratuit de 14 jours pour toutes les entreprises.
RECOMMANDÉ
Solution cloud
Entièrement gérée, aucune maintenance
€10/chambre/mois
Tout inclus. Sans frais d'installation. Sans frais cachés.
Tout ce dont votre établissement a besoin dans une seule offre, IA, TV en direct, room service, publicité, messagerie clients, intégration PMS et bien plus.
Assistant IA pour les clientsConcierge intelligent 24h/24 pour les demandes de vos clients
TV en direct et chaînes gratuitesDiffusion en direct premium avec bibliothèque de chaînes gratuites
Marketplace de chaînes premiumChaînes supplémentaires depuis notre marketplace à partir de 0,50 € / chaîne
Commandes room serviceMenu numérique et commandes directement en chambre
Shopping en chambreBoutique en ligne pour vos clients avec produits et services de l'hôtel
Publicité numériqueMonétisez les écrans avec des promotions ciblées
Intégration PMSSynchronisation transparente avec Opera, Mews, Protel et plus encore
Messagerie clientsCommunication directe avec vos clients via la TV
Interface multilinguePlus de 20 langues avec détection automatique
Tableau de bord analytiqueIndicateurs en temps réel sur l'engagement de vos clients
Image de marque personnaliséeVotre logo, vos couleurs et écrans d'accueil
Assistance 24h/24Équipe d'assistance dédiée toujours disponible
Mises à jour automatiquesToujours à jour, sans interruption de service
SLA de disponibilité 99,9 %Garantie de fiabilité de niveau enterprise
Plébiscité par plus de 350 établissements européens
Solution sur site
Fonctionne sans connexion Internet
env.€250/chambre
Paiement unique. Licence à vie. Tout inclus.
Idéal pour : Établissements sans Internet fiable. La même fonctionnalité complète que notre solution cloud, déployée sur un serveur tout-en-un dédié avec réception DVB-S/S2 et DVB-T/T2/C.
Système IPTV complet (identique au cloud)Toutes les fonctionnalités cloud incluses
Jusqu'à 16 transpondeurs DVB-S/S2
Jusqu'à 4 transpondeurs DVB-T/T2/C
Matériel serveur tout-en-un
Sans connexion Internet requiseFonctionne entièrement hors ligne
Licence logicielle à vie
Installation professionnelleDans toute l'Europe
Configuration et formation en une fois
Intégration PMS
Assistance 24h/24
Installation disponible dans toute l'Europe · Contactez info[at]cott.tv pour plus de détails
Pourquoi les hôteliers choisissent le cloud
Déploiement rapide
Zéro CAPEX
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Résiliez à tout moment
Garantie satisfait ou remboursé 30 jours
Assistance 24h/24 incluse
Grandes chaînes et entreprises ?
Remises multi-établissements, gestion de compte dédiée, intégrations sur mesure et garanties SLA disponibles.
Architecture cloud native
Pourquoi Choisir COTT.TV Cloud IPTV
Les systèmes TV hôteliers traditionnels vous lient à des serveurs coûteux, des contrats de maintenance et des mises à jour manuelles. COTT.TV fonctionne entièrement dans le cloud : mises à jour automatiques, gestion à distance depuis n'importe où et pas d'amortissement matériel. Le résultat est un coût total de possession plus bas et une expérience de divertissement toujours à jour.
0
Serveursnécessaires
100%
Cloudnatif
< 1 day
Déploiementrapide
Évolue avec votre Établissement
Aucun serveurQue vous gériez un hôtel boutique de 20 chambres ou un resort de 500 chambres, l'architecture cloud grandit avec vous, sans mise à niveau matérielle.
Gestion à Distance Complète
Mises à jour instantanéesMettez à jour les contenus, modifiez la grille des chaînes ou envoyez un message à chaque chambre depuis n'importe où dans le monde.
Coûts Prévisibles et Maîtrisés
Économies de 40 %Aucun investissement en infrastructure. Un abonnement mensuel simple par chambre couvre la plateforme ; COTT STB432 recommandé par chambre pour bénéficier de toutes les fonctionnalités (achat unique).
Toujours à Jour
Disponibilité 99,9 %Les nouvelles fonctionnalités et correctifs de sécurité sont déployés automatiquement ; le système reste à jour sans interruption.
Sécurité de Niveau Enterprise
Conforme RGPDToutes les données clients sont chiffrées, stockées dans des centres de données de l'UE conformes au RGPD. Protocoles de streaming sécurisés qui empêchent les accès non autorisés.
Intégration PMS
ÉvolutifSe connecte nativement à Oracle Opera, Mews, Protel et autres principaux systèmes de gestion hôtelière.
Pourquoi le cloud surpasse les solutions traditionnelles
IPTV traditionnelle
- Matériel serveur coûteux
- Maintenance informatique sur site
- Mises à jour logicielles manuelles
- Évolutivité limitée
- Point de défaillance unique
Plateforme cloud COTT
- Aucun investissement serveur
- Entièrement géré par nos équipes
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- Évolutivité illimitée
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Offre à durée limitée
Prêt à transformer l'expérience de vos clients ?
Rejoignez plus de 350 hôtels qui offrent déjà un divertissement d'excellence à leurs clients. Notre équipe concevra une solution sur mesure pour votre établissement.
Mise en service le jour même
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Garantie 30 jours
Pourquoi les grands hôtels européens choisissent COTT
Rejoignez plus de 350 établissements qui ont transformé l'expérience de leurs clients et réduit leurs coûts opérationnels avec notre plateforme IPTV enterprise.
350+
Établissementsen activité
20,000+
Chambresconnectées
1M+
Clientsaccueillis
40%
Réductiondes coûts
Conforme RGPD
Centres de données UE
Assistance 24h/24
Fonctionnalités enterprise
Avantages de la Smart TV Hôtelière
Conçu pour l'hôtellerie-restauration. Chaque fonctionnalité vise à accroître la satisfaction de vos clients tout en réduisant la complexité opérationnelle.
Réduire les coûts d'infrastructure
Services Personnalisés pour les Clients
Proposez des messages d'accueil, des menus et la météo sur le TV.
Accueillir des clients internationaux
Interface TV Multilingue
Prise en charge de plusieurs langues pour les clients internationaux.
Augmenter les revenus services
Système de Commande en Chambre
Permettez l'interaction directe avec les services de l'hôtel.
Opérations fluides
Plateforme IPTV Unifiée
Toutes les fonctionnalités alimentées par un seul serveur efficace.
Expérience client premium
Bibliothèque Vidéo à la Demande
Proposez du contenu vidéo payant ou gratuit à vos clients.
Intégration simple
Intégration Systèmes Hôteliers
Synchronisation avec le PMS pour des opérations fluides.
Technologie prête pour l'avenir
Hôtellerie Renforcée par l'IA
Ellia® IA améliore les interactions avec vos clients.
Déployer à l'échelle mondiale
Communication Sans Barrière Linguistique
Ellia® prend en charge 35 langues pour tous vos clients.
Décisions fondées sur les données
Analyse des Retours Clients
Ellia® collecte les retours avec des rapports clairs.
Besoin d'une solution sur mesure ?
Notre équipe peut adapter les fonctionnalités aux besoins spécifiques de votre établissement.
Intégration IPTV Hôtel avec PMS
Connectez COTT.TV à votre PMS et le système personnalise automatiquement chaque écran : nom du client sur l'accueil, heure de départ et facturation directe pour les commandes.
Témoignages clients
Plébiscité par des établissements à travers l'Europe
Des hôtels boutique aux grands complexes résidentiels, découvrez comment nos clients ont transformé l'expérience divertissement de leurs hôtes.
Hôtel d'Affaires
Alliance Palace
1500+ chambres
Resort de Luxe
Hotel Georgia Palace
170 chambres
Hôtel Marina
Colosseum Marina Hotel
120 chambres
Hôtel d'Affaires
Onyx Hotel
100 chambres
Hôtel Urbain
Marjan Plaza Hotel
100 chambres
Station de Montagne
AuRoom Bakuriani Resort
50 chambres
Santé
Gagua Clinic
35 chambres
25+
Pays desservis
98%
Fidélisation clients
4.9/5
Satisfaction clients
< 1 day
Délai moyen de déploiement
FAQ IPTV pour Hôtels
Des questions sur COTT.TV ou la TV hôtelière en général ? Contactez notre équipe support à [email protected].
- Y a-t-il un abonnement mensuel pour l'IPTV hôtelier ?
- Oui. COTT.TV Cloud est facturé par chambre et par mois, et inclut la TV en direct, la vidéo à la demande, le concierge IA, les commandes room service, l'intégration PMS, la messagerie clients et l'assistance 24h/24. Sans frais d'installation ni coûts cachés. Consultez notre page Tarifs pour les tarifs en vigueur. Essai gratuit de 14 jours pour tous les établissements.
- Quelles chaînes TV sont incluses avec COTT.TV ?
- COTT.TV propose une sélection croissante de chaînes en direct couvrant l'actualité internationale, le divertissement, le sport et la programmation régionale. La grille est adaptée au profil des clients de chaque établissement.
- L'IPTV hôtelier nécessite-t-il une connexion Internet ?
- La solution Cloud nécessite une connexion stable. Pour les hôtels sans Internet fiable, COTT.TV propose aussi une solution sur site avec serveur dédié DVB-S/S2 et DVB-T/T2/C entièrement hors ligne, pour un coût d'environ 250 € par chambre en paiement unique.
- COTT.TV s'intègre-t-il aux systèmes PMS ?
- Oui. COTT.TV s'intègre à Oracle Opera, Micros, Mews, Protel, InnQuest, Infor et à la plupart des PMS majeurs. L'intégration permet des écrans d'accueil personnalisés, la synchronisation automatique des arrivées/départs et la facturation directe.
- Puis-je payer le système IPTV en plusieurs fois ?
- Oui. Des options de financement flexibles sont disponibles pour tous les projets. Contactez l'équipe commerciale COTT.TV à [email protected] pour des plans de paiement adaptés.
- Les clients ont-ils besoin d'une seconde télécommande ?
- Non. Les clients utilisent la télécommande native du TV ; aucun matériel supplémentaire en chambre.
- En combien de temps COTT.TV peut-il être déployé ?
- La solution Cloud peut être opérationnelle le jour même avec une intégration guidée et sans installer de serveurs sur site. Le COTT STB432 est recommandé par chambre pour bénéficier de toutes les fonctionnalités (achat unique). L'essai de 14 jours permet de tester la plateforme sans engagement.
- COTT.TV est-il conforme au RGPD ?
- Oui. COTT.TV est entièrement conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Les données clients sont chiffrées en transit et au repos, stockées sur des serveurs dans l'UE. COTT Electronics Sp. z o.o. est une société polonaise enregistrée opérant sous le droit européen de la protection des données.
Tendances du secteur hôtelier
Les dernières tendances tech et analyses de marché pour l'hôtellerie
Questions fréquentes
Délais de mise en service, tarifs, intégration PMS, TV compatibles
À propos de COTT Electronics
Notre mission, notre technologie et informations sur l'entreprise
Ellia® Concierge IA
Assistant client IA disponible en 35 langues
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Partenaires TV pour l'Hôtellerie
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