À propos de COTT Electronics

COTT Electronics Poland Sp. z o.o. est la société technologique basée à Varsovie qui développe COTT.TV. La plateforme s'adresse aux hôtels, resorts et résidences hôtelières souhaitant réunir télévision en chambre, information client et services numériques dans un seul outil.

Chaque établissement peut choisir le service cloud ou une installation sur site. COTT.TV fonctionne directement sur les téléviseurs hôteliers compatibles LG, Philips, Vestel et Samsung. Pour les autres écrans, un boîtier COTT préconfiguré est disponible. Modèle, firmware et profil hôtelier sont vérifiés avant le déploiement.

Les chaînes sous licence sont proposées uniquement dans la plateforme COTT.TV et leurs droits sont gérés par pays, établissement, chambre et appareil. L'hôtel administre l'expérience TV, les pages d'information, les services et le concierge IA depuis une interface centrale.

COTT.TV réunit télévision en direct, informations de l'hôtel, services clients, gestion des droits, administration des appareils et concierge IA. Les groupes hôteliers peuvent piloter plusieurs établissements depuis un compte commercial tout en séparant chambres, contenus et identité visuelle.

Le mode de déploiement est choisi pour chaque établissement. Le cloud allège l'infrastructure; un équipement sur site peut réunir middleware, médias locaux et réception TV lorsque les sources locales ou la résilience Internet l'exigent. Le boîtier n'est nécessaire que si le téléviseur existant ne prend pas en charge une application native validée.

Ellia est le concierge IA destiné aux clients dans COTT.TV. Il répond à partir des informations validées par l'hôtel: services, règles, horaires et recommandations locales. Les réponses restent propres à l'établissement et les équipes gèrent les sources depuis un seul endroit.

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COTT.TV est fournisseur agréé auprès de plusieurs des plus grands groupes hôteliers mondiaux, dont Marriott, Hyatt, Radisson, Wyndham et MGM. Cela signifie que notre plateforme a été évaluée selon les exigences techniques, sécurité et exploitation de chaque marque, et répond aux critères de déploiement sur leurs portefeuilles mondiaux.

Le statut de fournisseur agréé rassure les opérateurs : COTT.TV a passé des audits exigeants couvrant la sécurité des données, la fiabilité du système, la qualité d’expérience client et l’intégration avec les PMS et CRM standards des marques.