Guide d’achat
Comparer les fournisseurs de TV hôtelière avant de choisir.
Le choix concerne chaque chambre, le réseau, les droits de diffusion, la confidentialité au départ et l’équipe qui exploitera le système. Une longue liste de fonctions ne suffit pas.
Posez les mêmes questions opérationnelles à chaque fournisseur. Une démonstration sur le modèle de téléviseur prévu est plus utile qu’une présentation de fonctions futures.
Sept vérifications pour comprendre l’offre
Elles s’appliquent aux projets Cloud, On-Premise et hybrides et révèlent les coûts ou dépendances oubliés.
- 01
Droits de diffusion
Vérifiez le concédant, le territoire et l’usage commercial hôtelier. Une chaîne techniquement recevable n’est pas automatiquement autorisée à être redistribuée.
Pouvez-vous documenter les territoires et droits hôteliers de chaque chaîne payante ?
- 02
Parc de téléviseurs
La référence exacte et le firmware comptent. Un TV hôtelier peut exécuter l’application ; un modèle grand public nécessite souvent un boîtier géré.
Validerez-vous notre modèle exact avant achat ?
- 03
Mode de déploiement
Le Cloud réduit l’infrastructure locale. L’On-Premise intègre les sources satellite, TNT et IP locales et conserve des services essentiels sur place.
Que reste-t-il disponible en cas de coupure Internet ?
- 04
PMS et confidentialité
L’intégration doit associer client et chambre, personnaliser l’accueil et effacer les sessions au départ lorsque le téléviseur le permet.
Montrez le parcours complet d’arrivée et de départ ainsi que les données conservées.
- 05
Coût total
Comparez logiciel, boîtiers, tête de réseau, installation, licences, support, mises à jour et renouvellement sur une même durée.
Quel est le coût complet sur trois ans pour notre nombre réel de chambres ?
- 06
Contrôle quotidien
L’hôtel doit pouvoir modifier informations, services, chaînes et chambres sans ticket de support pour chaque tâche courante.
Quelles modifications notre équipe peut-elle appliquer immédiatement ?
- 07
Sortie et continuité
Précisez le sort des équipements, données, réglages et intégrations à la fin du contrat.
Pouvons-nous exporter nos données et conserver nos sources locales autorisées ?
La place de COTT.TV
COTT.TV réunit IPTV hôtelière, services clients et chaînes sous licence. L’architecture dépend des écrans, du réseau, des sources et du mode d’exploitation.
- Écran
- Application directe sur les TV hôteliers LG, Samsung et Philips validés, ou boîtier COTT préconfiguré.
- Déploiement
- Cloud pour un lancement centralisé ; On-Premise pour la réception et les médias locaux et une moindre dépendance à Internet.
- Contenu
- Les chaînes sont fournies uniquement dans COTT.TV. Leur disponibilité et leur prix dépendent du pays et des droits.
- Gestion
- Établissements, chambres, appareils, contenus et services sont pilotés depuis un seul compte.
- Tarif
- Cloud à partir de 10 € par chambre et par mois. On-Premise et matériel optionnel sur devis.
Testez le parcours réel, pas les diapositives.
Ouvrez l’interface client, puis faites valider téléviseurs, chambres, réseau et PMS afin d’obtenir une architecture et un devis comparables.
- Que doit inclure un fournisseur de TV hôtelière ?
- Au minimum : interface gérée, administration des appareils, contenu licite, compatibilité TV, exigences réseau claires et procédure de confidentialité au départ.
- L’IPTV hôtelière fonctionne-t-elle sans boîtier ?
- Oui, sur des téléviseurs hôteliers compatibles après validation du modèle, du firmware et du profil. Un boîtier reste adapté aux TV grand public, anciens ou aux parcs mixtes.
- Cloud ou On-Premise ?
- Le Cloud simplifie un hôtel bien connecté. L’On-Premise convient aux sources et médias locaux ou lorsqu’une dépendance totale à Internet n’est pas acceptable.