Logiciel de gestion hôtelière · Accès pilote sur sélection
COTT DESK
PMS hôtelier
Une vision claire de la journée. Réservations, disponibilité des chambres, comptes clients et prochaines tâches de votre équipe dans un même espace.
De la première arrivée au dernier contrôle de chambre.
Un PMS doit donner à la réception, aux équipes d’étage et à la direction une vue commune des opérations. COTT DESK relie les tâches essentielles avec des responsabilités claires et un historique des modifications.
Réservations et planning
Consultez les séjours et chambres libres sur 7, 14 ou 28 jours. Créez une réservation, vérifiez un changement de dates et gérez un changement de chambre avec le contexte tarifaire.
Réception et journée
Retrouvez arrivées, départs, clients présents et points à traiter. Préparez les entrées et sorties sans reconstituer plusieurs listes.
Ménage et maintenance
Suivez la préparation des chambres, les tâches de ménage et les blocages techniques. Vérifiez l’état d’une chambre avant l’arrivée suivante.
Comptes clients
Regroupez frais, paiements enregistrés, acomptes et corrections. Consultez l’historique et imprimez un relevé de compte.
Clôture et rapports
Revoyez l’activité du jour, rapprochez les montants enregistrés et exportez les rapports pour une transmission structurée.
Rôles et assistance
Des accès adaptés à la réception, au ménage et à la direction. Guides et assistant accompagnent l’équipe ; les actions restent validées par le personnel.
Un séjour. Des étapes reliées.
Avant l’arrivée
Vérifiez réservation, attribution et préparation de la chambre. Complétez les informations avant l’arrivée du client.
Pendant le séjour
Conservez le contexte du compte, des changements de chambre et des tâches pour l’équipe suivante.
Au départ
Vérifiez le solde, enregistrez le règlement, terminez le départ et transmettez la chambre au ménage.
Les opérations hôtelières dans l’univers COTT.
COTT DESK est un PMS distinct. Sa connexion à COTT.TV prend en charge les parcours configurés d’arrivée, de départ et de changement de chambre. L’achat de télévision n’est pas obligatoire ; les clients COTT.TV peuvent conserver leur PMS et une intégration définie séparément.
COTT DESK Founding Hotels
Contribuez à la prochaine étape du produit par des retours concrets. Nous sélectionnons cinq hôtels indépendants d’environ 10 à 80 chambres, avec un premier déploiement opérationnel centré sur la Géorgie.
- Les 90 jours commencent à la date de test utilisable convenue après configuration et répétition, pas à la candidature.
- Avant l’adhésion, nous précisons par écrit le tarif normal et réduit, les chambres couvertes, le minimum éventuel et les taxes. La base reste fixe pendant les 12 mois de remise ; les 50 % couvrent la totalité de l’abonnement de base, minimum compris.
- Aucune carte exigée pour le pilote et aucun passage automatique au payant. À la fin de la remise, le tarif normal convenu s’applique après notification préalable.
- Licences TV, chaînes, matériel, services tiers payants et développements spécifiques sont distincts. Tout coût optionnel doit être accepté au préalable.
Un partenariat concret, pas seulement un compte gratuit.
Désignez un interlocuteur, impliquez l’équipe et prévoyez 15 à 20 minutes de retour toutes les deux semaines. Les critiques sincères sont bienvenues. Témoignages, logos et études de cas sont facultatifs et soumis à un accord séparé.
Parlez-nous de votre hôtel.
Indiquez le pays, le nombre de chambres, votre PMS actuel et la tâche à simplifier. Nous examinerons l’adéquation, présenterons les parcours et conviendrons du périmètre, du prix et du démarrage avant la mise en service.
Ouvre un brouillon d’e-mail à [email protected]. Envoyez uniquement des informations professionnelles, sans données clients. La candidature ne crée pas de compte hôtel et n’engage pas à un abonnement.
Questions avant de candidater
Qu’est-ce qu’un PMS hôtelier ?
Un système de gestion des réservations, chambres, arrivées, départs et comptes clients. COTT DESK relie ces activités au ménage et aux rapports de gestion.
Peut-on démarrer immédiatement en exploitation ?
Nous ouvrons un pilote sur sélection. Les processus, obligations locales et modalités de démarrage sont convenus avant l’exploitation. Candidater ne signifie pas activer automatiquement un hôtel.
Les canaux, paiements et fonctions fiscales sont-ils inclus ?
L’offre couvre le PMS de base convenu. Connexions aux canaux, traitement des paiements, facturation fiscale et déclarations locales sont confirmés séparément. Enregistrer un paiement ne débite pas de carte et ne transfère pas d’argent.
Comment quitter notre PMS actuel ?
Nous répétons d’abord les parcours avec des données de test. En phase parallèle, votre système actuel reste la référence pour les réservations. Migration, bascule et modalités de sortie sont définies avant toute donnée client réelle.
COTT.TV est-il obligatoire ?
Non. Le programme ne nécessite ni licence TV ni matériel. COTT.TV et les intégrations PMS externes restent des offres distinctes.