Application directe
Pour les TV Hospitality validées
Certains modèles LG, Samsung et Philips exécutent COTT.TV sans appareil supplémentaire.
Référence complète, firmware et profil hôtelier sont validés avant le déploiement.
Au-delà du signal vidéo
Le système TV hôtelier est la couche opérationnelle de chaque écran.
Le flux vidéo n’est qu’un élément. Le système doit aussi identifier les chambres, gérer les appareils, présenter la marque, contrôler les droits, prendre en charge les demandes et réinitialiser l’expérience pour le séjour suivant.
Un système TV hôtelier associe distribution de contenus, gestion des chambres et appareils, et interface client. COTT.TV rassemble ces fonctions pour un établissement ou un groupe, avec application directe ou boîtier préconfiguré.
- Expérience client
- Accueil de marque, TV en direct, informations, commandes, messages et concierge IA.
- Exploitation
- Administration centrale des hôtels, chambres, appareils, contenus et points de vente.
- PMS
- Intégrations par établissement pour l’accueil, l’affectation et la remise à zéro au checkout lorsque la TV le permet.
- Déploiement
- Cloud ou sur site, avec application directe ou boîtier COTT préconfiguré.
Les éléments d’un système complet
Une proposition n’est complète que si elle couvre l’écran et le travail en arrière-plan.
- 01
Identité de la chambre
Chaque appareil est associé à une chambre afin que contenus, messages et actions atteignent le bon écran.
- 02
TV en direct et droits
Les chaînes internationales sont activées uniquement sur les territoires autorisés. L’hôtel peut ajouter ses sources locales dûment autorisées.
- 03
Interface client
L’hôtel contrôle identité visuelle, langues, informations, menus, offres et services.
- 04
Exploitation et cycle de vie
Les administrateurs suivent les appareils, actualisent les contenus et coordonnent accueil et checkout avec le PMS.
Conserver les écrans ou standardiser avec un boîtier
Le choix dépend du modèle exact de TV et des besoins opérationnels.
Boîtier COTT
Pour les TV grand public, anciennes ou mixtes
Le boîtier fournit une interface gérée cohérente sur des téléviseurs différents.
Branchez HDMI, alimentation et Internet, associez la chambre puis gérez le tout depuis la même plateforme.
Ce qui rend le système utile au quotidien
La meilleure liste de fonctions est celle que l’équipe de l’hôtel peut réellement piloter.
Modifications sans spécialiste
Informations, menus, offres et réglages des chambres doivent être modifiables sans nouveau projet.
Une vue multi-établissements
Les groupes ont besoin d’une vue centrale tout en conservant la gestion locale.
Checkout propre
Sessions et identifiants sont traités selon les capacités de la TV et le processus PMS convenu.
Périmètre commercial clair
Plateforme, appareils, chaînes, intégrations et matériel sur site doivent être séparés.
Voyez la plateforme avant de parler du projet.
La démo montre le véritable système client. Nous validons ensuite TV, réseau, PMS, chambres et sources.
- Que doit inclure un système TV hôtelier ?
- Au minimum : interface gérée, administration des chambres et appareils, contenus légaux, exigences réseau claires, services hôteliers et procédure de confidentialité au checkout.
- Un compte peut-il gérer plusieurs hôtels ?
- Oui. COTT.TV gère plusieurs établissements sous un compte commercial avec chambres, appareils, contenus et administration séparés.
- L’hôtel peut-il ajouter ses contenus ?
- Oui. Il peut ajouter des sources IP locales autorisées ainsi que ses informations et médias. Les droits des contenus tiers relèvent de leur fournisseur.