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Explorar el mercado de canales

Añada canales de televisión en directo a su hotel: manualmente, importando listas de reproducción M3U o a través del mercado de canales.

Explorar el mercado de canales

Lo que aprenderá: Cómo añadir canales de televisión en directo (BBC, CNN, deportes, noticias, canales infantiles, etc.) a su hotel, ya sea importando un archivo de lista de reproducción o añadiéndolos uno a uno.

Tiempo necesario: 5 minutos para una importación M3U; 1 minuto por canal manualmente.

Antes de empezar

Necesitará:

  • Acceso de inicio de sesión.
  • Una fuente para las transmisiones de los canales. Las opciones más comunes son:
    • Un archivo de lista de reproducción M3U de su proveedor de IPTV (un archivo de texto .m3u o .m3u8 con los nombres de los canales y las URL de transmisión).
    • URL de HLS directas (enlaces que terminan en .m3u8) de su proveedor de medios.
    • URL de RTSP para transmisiones más antiguas por satélite o cable.

Nota: HotelierTV no vende derechos de canales. Su hotel necesita un acuerdo de licencia con un proveedor de IPTV o satélite que suministre las transmisiones. El COTT Hub puede ofrecer mercados de canales en paquetes predefinidos; consulte a su gestor de cuentas. El panel de administración es donde usted configura los canales para sus televisores una vez que tiene los derechos.

Paso 1: Abrir la página de canales

En la barra lateral izquierda, en MEDIA, haga clic en Channels.

Página Channels que muestra la lista de canales con logotipos, números, nombres, estado y los botones "Import M3U" / "Add Channel" en el encabezado

Verá sus canales existentes (estará vacía si es la primera vez).

Paso 2 (recomendado): Importar una lista de reproducción M3U

Si su proveedor le proporciona un único archivo .m3u con todos los canales, esta es la vía más rápida.

  1. Haga clic en [Import M3U] en la parte superior derecha.
  2. Pegue el contenido M3U en el área de texto o suba el archivo.
  3. El sistema analiza el archivo y le muestra una lista de vista previa; puede deseleccionar los canales que no desee.
  4. Haga clic en [Import] para crearlos todos.

Cada canal importado incluye: nombre, URL de transmisión, URL del logotipo (si se especifica) y número de canal (si se especifica).

Paso 3 (alternativo): Añadir un canal manualmente

Haga clic en [Add Channel].

Se abrirá un cuadro de diálogo con estos campos:

  • Channel number (obligatorio): el número que utilizan los huéspedes para sintonizar (por ejemplo, 1, 2, 15).
  • Name (obligatorio): "BBC One", "CNN International".
  • Logo: suba una imagen de logotipo cuadrada o pegue una URL. Máximo 5 MB.
  • EPG ID (opcional): una cadena de texto utilizada para vincular este canal con su EPG (guía electrónica de programas). Solo es necesario si dispone de una fuente de EPG.
  • Streams: se requiere al menos uno. Cada transmisión tiene:
    • URL: la URL de transmisión (HLS .m3u8 o rtsp://...).
    • Type: se detecta automáticamente a partir de la URL.
    • Primary: interruptor. La primera transmisión o transmisión principal es la predeterminada; las demás son alternativas en caso de fallo.

Cuadro de diálogo Add Channel con los campos visibles

Haga clic en [Save].

Paso 4: Asegurarse de que Live TV esté en el menú de inicio

El sistema tiene un tipo de menú LIVE_TV integrado. En Main Menu Editor, busque un recuadro con el tipo Live TV. Si no está, haga clic en [+ New item], establezca Type = Live TV, asígnele un título (por ejemplo, "TV Channels"), elija un icono de televisor y guarde.

Consulte: Personalizar el menú principal

Ahora los huéspedes verán la lista de canales cuando toquen Live TV.

Paso 5: Reordenar los canales

En la lista de canales, arrastre las filas por el control de la izquierda para reordenarlas. El orden que establezca aquí será el que vean los huéspedes al abrir la lista de canales.

También puede editar los números de los canales; estos controlan la sintonización por número de canal (al escribir "5" se accede al canal con el número 5).

Paso 6: Probar un canal

Haga clic en cualquier canal de la lista para abrir el panel de detalles. Haga clic en [Play] para previsualizar la transmisión en el panel de administración. Si se reproduce aquí, se reproducirá en un televisor emparejado.

¿Qué hacer si no funciona?

La importación M3U muestra cero canales:

  • El archivo no es un M3U válido. Ábralo en un editor de texto; debería empezar con #EXTM3U.
  • Los canales necesitan tanto las líneas #EXTINF: como una línea de URL. Si el suyo solo tiene URL, el analizador las omitirá.

El canal se reproduce en el panel de administración pero no en el televisor:

  • Es posible que el televisor esté en una red que no puede acceder a la URL de transmisión (cortafuegos, problemas de NAT).
  • Algunas transmisiones tienen restricciones geográficas.
  • Compruebe la dirección IP del dispositivo frente a las redes permitidas.

Falla la subida del logotipo:

  • Máximo 5 MB.
  • Utilice formato JPG, PNG, WebP o SVG.

Siguientes pasos