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Añadir un mosaico de aplicación

Añada un lanzador de aplicaciones como Netflix, YouTube, Spotify u otras a la pantalla de inicio del televisor.

Añadir un mosaico de aplicación

Lo que aprenderá: Cómo añadir un mosaico que inicie una aplicación como Netflix, YouTube o Spotify cuando un huésped lo seleccione en el televisor.

Tiempo necesario: 2 minutos por aplicación.


Antes de empezar

Necesitará:

  • Acceso de inicio de sesión.
  • El ID del paquete de la aplicación para el sistema operativo del televisor. Para Android: normalmente es algo como com.netflix.ninja. Para Tizen / WebOS: un formato diferente que su proveedor o instalador de televisores puede proporcionarle.
  • Opcionalmente: una imagen para el icono.

Nota: Los mosaicos de aplicaciones solo funcionan en televisores que tienen la aplicación instalada a nivel del sistema operativo. HotelierTV no instala aplicaciones en el televisor, solo las inicia. Si los televisores para huéspedes están gestionados por un socio externo de IPTV/STB, pregúnteles qué aplicaciones están instaladas y cuáles son sus ID.


Paso 1: Abrir el editor del menú principal

En la barra lateral izquierda, en MAIN, haga clic en Main Menu Editor.


Paso 2: Añadir un nuevo elemento al menú

Haga clic en [+ New item] en la parte inferior de la lista del menú.

Se abrirá el panel de edición.


Paso 3: Configurar el mosaico

Rellene los siguientes campos:

  • Title — p. ej., "Netflix" o "YouTube".
  • Description — subtítulo opcional.
  • Type — elija App en el menú desplegable.
  • Target (el campo que aparece debajo) — pegue el ID del paquete de la aplicación. Ejemplo: com.netflix.ninja para Netflix en Android.

Panel de edición con Type configurado en "App" y el campo Target rellenado con "com.netflix.ninja"

  • Icon — elija uno de la biblioteca de iconos o suba el suyo propio (los logotipos de Netflix, YouTube o Spotify funcionan bien).
  • Background — adáptelo a la marca: rojo para Netflix, rojo para YouTube, verde para Spotify, etc. Utilice un color sólido o un degradado.

Haga clic en [Save] en la parte superior del panel de edición.


Paso 4: Probar en un televisor

Diríjase a un televisor emparejado. El nuevo mosaico debería aparecer en la pantalla de inicio en un minuto. Selecciónelo y la aplicación se iniciará.

Si no se inicia, es probable que la aplicación no esté instalada en el televisor o que el ID del paquete sea incorrecto para esa plataforma.


ID de paquetes de aplicaciones comunes

Estos son los más comunes, pero verifíquelos siempre con su instalador o proveedor de televisores:

AplicaciónAndroid (la mayoría de STB)
Netflixcom.netflix.ninja
YouTubecom.google.android.youtube.tv
Spotifycom.spotify.tv.android
Prime Videocom.amazon.amazonvideo.livingroom
Disney+com.disney.disneyplus

Diferentes plataformas = diferentes ID. Un televisor Tizen (Samsung), un televisor WebOS (LG) y un Android TV utilizan formatos de ID de aplicación distintos. Si su hotel combina varias plataformas, es posible que necesite mosaicos separados para cada una, o bien aceptar que algunas no se iniciarán en ciertos televisores.


¿Qué hacer si no funciona?

El mosaico aparece pero no inicia la aplicación:

  • La aplicación no está instalada en el televisor. Consulte a su instalador.
  • El ID del paquete es incorrecto para el sistema operativo del televisor. Compruébelo con el proveedor.

El mosaico se ha guardado sin icono: El campo del icono es opcional. Vuelva a abrir el mosaico y elija uno de la biblioteca.

Los cambios no aparecen en el televisor: Los televisores guardan el menú en la memoria caché. Espere un minuto o reinicie el televisor.


Siguientes pasos