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Ein Restaurant hinzufügen

Richten Sie ein Restaurant oder ein Zimmerservice-Menü ein, aus dem Gäste über den Fernseher bestellen können.

Ein Restaurant hinzufügen

Was Sie lernen werden: Wie Sie ein Restaurant (oder den Zimmerservice) hinzufügen, damit Gäste die Speisekarte durchsuchen und Bestellungen über den Fernseher aufgeben können.

Benötigte Zeit: 15–30 Minuten für das erste (die meiste Zeit wird für die Eingabe der Menüpunkte benötigt).

Bevor Sie beginnen

Sie benötigen:

  • Anmeldedaten. Siehe Erste Anmeldung.
  • Den Namen des Restaurants, die Öffnungszeiten und eine Beschreibung.
  • Optional: ein Hauptfoto (Hero-Bild) des Restaurants und Fotos für die Menüpunkte.
  • Ihre Speisekarte — Kategorien (Vorspeisen, Hauptgerichte, Getränke…) und Artikel (mit Preisen).

Schritt 1: Points of Sale öffnen

Klicken Sie in der linken Seitenleiste unter SERVICES auf Points of Sale.

Seitenleiste mit hervorgehobenem "Points of Sale" und der geöffneten Points of Sale-Listenseite mit Chips für All / Restaurants / Room Service / Spa / Stores

Sie sehen eine Liste all Ihrer Verkaufsstellen. Mit den Filter-Chips oben können Sie die Ansicht auf Restaurants, Room Service, Spa oder Stores eingrenzen.

Schritt 2: Auf Add Point of Sale klicken

Klicken Sie auf die Schaltfläche [+ Add Point of Sale] (schwebende Schaltfläche unten rechts oder oben auf der Seite).

Sie werden zu einem zweistufigen Formular weitergeleitet:

  1. Choose a type — wählen Sie Restaurant (oder Room Service für Zimmerservice-Lieferungen).
  2. Add basic details.

Typauswahl mit den vier Karten — Restaurant, Room Service, Spa, Store — wobei die Karte Restaurant ausgewählt ist

Klicken Sie auf [Continue].

Schritt 3: Grundlegende Details ausfüllen

Sie sehen ein Formular mit folgenden Feldern:

  • Name (erforderlich) — z. B. "Le Jardin".
  • Description — ein kurzer Beschreibungstext, der den Gästen angezeigt wird.
  • Image URL — eine Upload-Schaltfläche oder das Einfügen einer URL. Ein ansprechendes Hauptfoto ist hier hilfreich.
  • Active — ein Schalter. Inaktive Verkaufsstellen werden vor den Gästen verborgen.
  • Operating hours — Textfelder pro Tag (z. B. "7:00–10:00, 19:00–23:00"). Lassen Sie das Feld leer für „durchgehend geöffnet“.
  • Layout — wie der Katalog den Gästen angezeigt wird (Raster, Liste usw.). Die Standardeinstellung ist in der Regel passend.
  • Minimum order — für den Zimmerservice der Mindestbestellwert in der Währung Ihres Hotels.
  • Delivery time — geschätzte Dauer in Minuten von der Bestellung bis zum Zimmer (nur beim Zimmerservice).

Verkaufsstellen-Formular mit Name, Beschreibung, Bild-Upload, Raster für Öffnungszeiten und der Create-Schaltfläche unten

Klicken Sie auf [Create and continue to catalog].

Schritt 4: Kategorien und Menüpunkte hinzufügen

Nach der Erstellung gelangen Sie auf die Editor-Seite der Verkaufsstelle. Es gibt zwei Bereiche:

  • Categories (links) — Vorspeisen, Hauptgerichte, Desserts, Getränke…
  • Items (rechts) — die Gerichte innerhalb der ausgewählten Kategorie.

Um eine Kategorie hinzuzufügen, klicken Sie auf [+ Add category], geben Sie einen Namen ein und speichern Sie.

Um einen Artikel hinzuzufügen, klicken Sie auf [+ Add item]. Geben Sie Name, Beschreibung, Preis und optional ein Foto ein. Speichern Sie.

Tipp: Fügen Sie zuerst Kategorien und dann die Artikel hinzu. Sie können Artikel später per Drag-and-Drop zwischen den Kategorien verschieben, falls Sie es sich anders überlegen.

Verkaufsstellen-Editor, der die Kategorienliste links, das Artikelraster rechts und die hervorgehobenen Add-Schaltflächen zeigt

Schritt 5: Auf dem Fernseher sichtbar machen

Das Restaurant existiert nun, aber die Gäste können es noch nicht sehen. Sie benötigen eine Kachel im Hauptmenü, die darauf verlinkt.

  1. Gehen Sie zu Main Menu Editor.
  2. Klicken Sie auf [+ New item].
  3. Setzen Sie Type auf Service Area.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü Target Ihr neues Restaurant aus.
  5. Legen Sie einen Titel, ein Symbol und einen Hintergrund fest. Speichern Sie.

Oder nutzen Sie den Schnellzugriff: Klicken Sie im Main Menu Editor auf [Add standard services], um automatisch ein Untermenü „Hotel Services“ zu erstellen, in dem alle Ihre Bereiche verlinkt sind.

Siehe: Das Hauptmenü anpassen

Was tun, wenn es nicht funktioniert?

„Failed to create“ beim Speichern der Verkaufsstelle: Der Name ist erforderlich. Stellen Sie sicher, dass das Feld ausgefüllt ist.

Artikel werden nicht auf dem Fernseher angezeigt: Zwei Dinge sollten Sie überprüfen:

  • Der Schalter Active der Verkaufsstelle ist aktiviert.
  • Das Hauptmenü enthält eine Kachel, die darauf verweist.

Preise werden in der falschen Währung angezeigt: Die Währung wird global unter Settings → Identity festgelegt. Ändern Sie sie dort und nicht pro Verkaufsstelle.

Bild-Upload schlägt fehl: Dateien müssen kleiner als 5 MB sein. Verwenden Sie JPG, PNG oder WebP.

Nächste Schritte