Leitfaden für den Einkauf
Hotel-TV-Anbieter vergleichen, bevor Sie sich entscheiden.
Die Wahl betrifft jedes Zimmer, das Hotelnetz, Senderechte, Datenschutz beim Checkout und das Team, das die Lösung später betreibt. Eine lange Funktionsliste allein sagt wenig über den Alltag aus.
Lassen Sie jeden Anbieter dieselben betrieblichen Fragen schriftlich beantworten. Eine funktionierende Demo auf dem vorgesehenen TV-Modell ist aussagekräftiger als eine Präsentation über künftige Funktionen.
Sieben Prüfungen für ein belastbares Angebot
Diese Punkte gelten für Cloud-, On-Premise- und Hybridprojekte und machen Kosten sowie Abhängigkeiten sichtbar.
- 01
Senderechte
Klären Sie Lizenzgeber, Gebiet und gewerbliche Nutzung im Hotel. Ein technisch empfangbares Signal ist nicht automatisch zur Weiterverteilung berechtigt.
Können Sie für jeden Bezahlsender Gebiet und Hotelrechte nachweisen?
- 02
Vorhandene Fernseher
Entscheidend sind Modellkennung und Firmware. Hospitality-TVs können Apps direkt ausführen; Consumer-Geräte benötigen häufig eine verwaltete Box.
Zertifizieren Sie unser exaktes TV-Modell vor dem Kauf?
- 03
Betriebsmodell
Cloud reduziert lokale Technik. On-Premise bindet lokale Satelliten-, Antennen- und IP-Quellen ein und kann Kernfunktionen lokal halten.
Welche Funktionen bleiben bei einem Internetausfall verfügbar?
- 04
PMS und Checkout
Die Integration sollte Gäste und Zimmer zuordnen, begrüßen und Sitzungen beziehungsweise Anmeldedaten beim Checkout löschen, soweit die TV-Plattform dies erlaubt.
Zeigen Sie den vollständigen Check-in- und Checkout-Ablauf samt Datenspeicherung.
- 05
Gesamtkosten
Vergleichen Sie Software, Zimmergeräte, Headend, Installation, Lizenzen, Support, Updates und Austauschzyklen über denselben Zeitraum.
Wie hoch sind die vollständigen Kosten über drei Jahre für unsere Zimmerzahl?
- 06
Tägliche Verwaltung
Routineänderungen an Inhalten, Services, Sendern und Zimmern sollten ohne Supportticket möglich sein.
Was kann unser Team sofort selbst ändern?
- 07
Ausstieg und Kontinuität
Klären Sie früh, was bei Vertragsende mit Geräten, Konfigurationen, Daten und Integrationen geschieht.
Können wir unsere Objektdaten exportieren und eigene autorisierte Quellen weiterverwenden?
So passt COTT.TV in das Projekt
COTT.TV verbindet Hotel-IPTV, Gästeservices und lizenzierte Senderdistribution. Die Architektur richtet sich nach Fernsehern, Netzwerk, Quellen und Betriebsmodell.
- Zimmer-TV
- Direkte App auf validierten Hospitality-TVs von LG, Samsung und Philips oder eine vorkonfigurierte COTT-Box.
- Betrieb
- Cloud für schnelle zentrale Einführung; On-Premise für lokalen Empfang, Mediendienste und größere Unabhängigkeit vom Internet.
- Inhalte
- Sender werden nur innerhalb von COTT.TV bereitgestellt. Verfügbarkeit und Preis richten sich nach Land und Rechten.
- Verwaltung
- Hotels, Zimmer, Geräte, Inhalte und Gästeservices werden über ein Konto verwaltet.
- Preis
- Cloud ab 10 € pro Zimmer und Monat. On-Premise und optionale Hardware werden projektspezifisch angeboten.
Testen Sie den Ablauf, nicht die Präsentation.
Öffnen Sie die Gästeoberfläche und lassen Sie danach TV-Modell, Zimmerzahl, Netzwerk und PMS prüfen. Daraus entsteht eine belastbare Architektur und ein vergleichbares Angebot.
- Was sollte ein Hotel-TV-Anbieter liefern?
- Mindestens eine verwaltete Gästeoberfläche, Geräteverwaltung, rechtmäßige Inhalte, TV-Kompatibilität, klare Netzwerkanforderungen und einen dokumentierten Datenschutzprozess beim Checkout.
- Funktioniert Hotel-IPTV ohne Set-Top-Box?
- Ja, auf kompatiblen Hospitality-TVs. Modell, Firmware und Hotelprofil müssen geprüft werden. Für Consumer-TVs, ältere Geräte und gemischte Bestände bleibt eine Box oft sinnvoll.
- Cloud oder On-Premise?
- Cloud ist einfacher bei zuverlässigem Internet. On-Premise passt zu lokalem Empfang, lokalen Mediendiensten oder Objekten, die nicht vollständig von der externen Verbindung abhängen dürfen.