Přidejte svůj první pokoj

Přidejte pokoj do svého hotelového televizního systému za méně než 2 minuty.

Přidejte svůj první pokoj

Co se naučíte: Jak přidat jeden pokoj (například „Pokoj 101“) do vašeho hotelového systému. Jakmile jej přidáte, můžete v tomto pokoji připojit televizor.

Potřebný čas: 2 minuty na pokoj.

Než začnete

Budete potřebovat:

Přihlašovací údaje do administrátorského panelu. Viz První přihlášení.
Číslo pokoje (číslo na dveřích – například „101“ nebo „204A“).
Volitelně: na kterém je patře a o jaký typ pokoje se jedná (Standard, Deluxe, Suite, Presidential).

Krok 1: Otevřete stránku s pokoji

V levém postranním panelu pod položkou GUESTS klikněte na Rooms.

Postranní panel se zvýrazněnou položkou „Rooms“

Uvidíte seznam pokojů seskupených podle pater (nebo prázdnou stránku, pokud jste zde poprvé).

V pravém horním rohu stránky je malý banner, který ukazuje, kolik pokojů váš tarif umožňuje: např. "5 / 50 rooms used · STANDARD". Při přidávání pokojů jej sledujte.

Krok 2: Klikněte na Add Room

V pravém horním rohu stránky klikněte na tlačítko [Add Room].

Pravý horní roh stránky Rooms s červeně zvýrazněným tlačítkem Add Room

Otevře se malé dialogové okno se dvěma kartami v horní části: Single Room a Bulk Create. Ujistěte se, že je vybrána možnost Single Room.

Krok 3: Vyplňte formulář

Uvidíte tato pole:

Room Number (povinné) — zadejte číslo na dveřích. Příklady: 101, 204A, B12.
Floor (povinné) — zadejte číslo patra. Výchozí hodnota je 1.
Type — vyberte z rozbalovací nabídky: Standard, Deluxe, Suite nebo Presidential.
Package (volitelné) — ponechte jako "— No package —", pokud jste již nějaký balíček nevytvořili. (Balíčky umožňují k určitým pokojům přidat prémiové kanály, snídani, pozdní odhlášení atd. Tuto možnost můžete kdykoli přidat později.)

Dialogové okno „Add Room“ se všemi viditelnými poli — vybraná karta Single Room, Room Number, Floor, rozbalovací nabídka Type, rozbalovací nabídka Package

Krok 4: Klikněte na Add Room

Klikněte na modré tlačítko [Add Room] v pravém dolním rohu dialogového okna.

Pokoj se objeví ve vašem seznamu, seskupený pod zvoleným patrem. Zpočátku má stav Vacant (šedá barva) a obsahuje malé tlačítko Check In, abyste mohli hosta později označit jako ubytovaného.

Co když to nefunguje?

"Room limit reached: 50/50 used": Dosáhli jste limitu svého tarifu. Odstraňte pokoj, který nepotřebujete, nebo kontaktujte podporu COTT pro navýšení vašeho tarifu.

Tlačítko Add Room je zašedlé ještě předtím, než na něj kliknu: Důvod je stejný — váš tarif dosáhl limitu. Najeďte myší na tlačítko a zobrazí se nápověda.

Formulář odmítá mé číslo pokoje: Pravděpodobně již máte pokoj s tímto číslem. Každé číslo musí být jedinečné. Zkuste jiné, nebo nejprve odstraňte starý pokoj.

Stránka se nenačítá: Obnovte ji (Ctrl+R / Cmd+R). Pokud problém přetrvává, odhlaste se a znovu se přihlaste.