O společnosti COTT Electronics

COTT Electronics Sp. z o.o. (obchodující jako COTT.TV) je varšavská technologická společnost zaměřená výhradně na hotelovou zábavu. Společnost byla založena v roce 2020 s cílem vyřešit přetrvávající problém hotelového průmyslu: zastaralé TV systémy, které jsou nákladné na údržbu, nepružné a neodpovídají moderním očekáváním hostů.

Naší odpovědí je plně cloudová IPTV platforma, která nahrazuje místní head-end zařízení spravovanou službou. Hotely získají živou televizi, video na vyžádání, interaktivní služby pro hosty, objednávky pokojového servisu, reklamu a funkce AI concierge — vše v jednom předplatném, se zprovozněním tentýž den a asistovaným onboardingem.

Dnes více než 350 objektů důvěřuje COTT.TV, která obsluhuje přes 20 000 pokojů ve více než 25 evropských zemích. Naši klienti sahají od butikových hotelů a alpských resortů po mezinárodní řetězce — se statusem schváleného dodavatele u Marriott, Hyatt, Radisson, Wyndham a MGM.

COTT.TV je postavena na HIMS (Hotel Information & Media System), cloudové platformě provozované na datových centrech v EU pro plný soulad s GDPR. HIMS spravuje vše — od distribuce živých TV kanálů a VoD po služby pro hosty, reklamu, nouzová upozornění a analytiku — vše přístupné z jednoho administrátorského panelu.

Aktuálně dostupná na Android TV s dedikovanou aplikací, platforma funguje také na jakémkoli zařízení s moderním webovým prohlížečem, nativní aplikace LG WebOS a Samsung Tizen jsou ve vývoji. Hotely tak mají úplnou svobodu ve výběru hardwaru bez závislosti na dodavateli. Integrace s předními PMS systémy — včetně Oracle Opera, Mews, Protel a Clock PMS — umožňují personalizované zážitky hostů od okamžiku check-inu.

Ellia® je náš proprietární AI concierge dostupný přímo na televizoru v pokoji. S podporou 35 jazyků Ellia vyřizuje požadavky hostů — od doporučení restaurací po extra ručníky — sbírá zpětnou vazbu v reálném čase a poskytuje hoteliérům využitelné poznatky. Služba snižuje objem hovorů na recepci a zároveň zlepšuje skóre spokojenosti hostů.

Zjistěte více o Ellia® AI →

COTT.TV má status schváleného dodavatele u několika největších hotelových skupin na světě, včetně Marriott, Hyatt, Radisson, Wyndham a MGM. To znamená, že naše platforma byla prověřena podle technických, bezpečnostních a provozních standardů každé značky — a splňuje požadavky pro nasazení v jejich globálních portfoliích objektů.

Status schváleného dodavatele dává hotelovým provozovatelům jistotu, že COTT.TV úspěšně prošla přísným hodnocením zahrnujícím zabezpečení dat, spolehlivost systému, kvalitu zážitku hostů a schopnosti integrace s brandovými PMS a CRM systémy.