Skip to main content
Bezpieczeństwo gości

Powiadomienia alarmowena każdym ekranie w kilka sekund

Gdy liczy się każda sekunda, dotrzyj do wszystkich gości natychmiast. Nadawaj instrukcje ewakuacji pożarowej, ostrzeżenia pogodowe i powiadomienia bezpieczeństwa na wszystkie hotelowe TV jednocześnie — w języku gościa, z przejrzystą wizualną nawigacją.

<5s

Czas dostarczenia

30+

Języki

100%

Pokrycie pokoi

Jak to działa

1

Wyzwolenie

Alert aktywowany przez panel administracyjny, przekaźnik alarmu pożarowego, integrację BMS lub wywołanie API. Obsługa wielu źródeł wyzwalania jednocześnie.

2

Nadawanie

Wszystkie TV w obiekcie (lub wybrane strefy/piętra) wyświetlają komunikat alarmowy w ciągu 3–5 sekund. Zastępuje bieżącą treść.

3

Nawigacja

Wielojęzyczne instrukcje z wizualnymi trasami ewakuacyjnymi, punktami zbiórki i wskazówkami bezpieczeństwa. Wyświetlane do ręcznego usunięcia.

4

Rejestr

Każdy alert jest rejestrowany ze znacznikami czasu, potwierdzeniem dostarczenia na pokój i statusem potwierdzenia dla dokumentacji zgodności.

Typy alertów

Wstępnie skonfigurowane szablony dla typowych scenariuszy awaryjnych oraz w pełni konfigurowalne alerty na każdą sytuację.

Ewakuacja pożarowa

Natychmiastowe instrukcje ewakuacyjne na pełnym ekranie z trasami ucieczki dla każdego piętra, lokalizacjami punktów zbiórki i wielojęzycznym przewodnikiem bezpieczeństwa. Automatyczne wyzwalanie przez integrację z alarmem pożarowym.

Ekstremalne warunki pogodowe

Ostrzeżenia burzowe, alerty powodziowe i powiadomienia o ekstremalnej pogodzie. Zalecenia dla gości: pozostanie w budynku, zamknięcie okien lub przemieszczenie się do wyznaczonych stref bezpieczeństwa. Integracja z kanałami alertów meteorologicznych.

Lockdown bezpieczeństwa

Instrukcje dla gości, aby pozostali w pokojach i zabezpieczyli drzwi podczas incydentów bezpieczeństwa. Aktualizacje w czasie rzeczywistym w miarę rozwoju sytuacji. Powiadomienie o odwołaniu alarmu.

Alerty niestandardowe

Dowolne powiadomienia specyficzne dla obiektu: informacje o awariach prądu, przerwach w dostawie wody, ostrzeżenia o hałasie, alerty konserwacyjne lub zapowiedzi planowanych ćwiczeń ewakuacyjnych.

Integracja i możliwości

Powiadomienia alarmowe klasy enterprise z elastycznymi opcjami wyzwalania.

Integracja z alarmem pożarowym

Podłączenie stykiem bezpotencjałowym, Modbus lub API do centrali pożarowej. Automatyczne nadawanie przy aktywacji alarmu.

Integracja BMS

Połączenie z systemami zarządzania budynkiem dla automatycznych alertów z HVAC, bezpieczeństwa i czujników środowiskowych.

Alerty wielojęzyczne

Automatyczne wykrywanie języka gościa z PMS. Jednoczesne wyświetlanie tłumaczeń dla obiektów międzynarodowych.

Targetowanie strefowe

Wysyłaj alerty na konkretne piętra, skrzydła lub grupy pokoi. Kluczowe dla tras ewakuacyjnych na poszczególnych piętrach.

Alerty dźwiękowe

Towarzyszące powiadomienie dźwiękowe zapewnia, że goście zauważą alert nawet jeśli nie patrzą na ekran.

Rejestrowanie zgodności

Logi dostarczenia ze znacznikami czasu dla każdego alertu. Potwierdzenia na pokój dla audytów regulacyjnych i ubezpieczeń.

Wsparcie europejskiej zgodności bezpieczeństwa

Europejskie przepisy przeciwpożarowe coraz częściej wymagają od hoteli skutecznych systemów powiadamiania gości. Powiadomienia alarmowe COTT.TV zapewniają dodatkową warstwę ochrony, która świadczy o należytej staranności.

Further reading: Hotel IPTV and GDPR compliance

  • Udokumentowane dostarczenie alertów ze znacznikami czasu na pokój
  • Komunikacja wielojęzyczna dla gości międzynarodowych
  • Integracja z certyfikowanymi systemami detekcji pożaru
  • Nawigacja trasami ewakuacyjnymi dla poszczególnych pięter
  • Raporty zgodności gotowe do audytu, eksportowalne jako PDF
  • Regularne testy systemu z zaplanowanym trybem ćwiczeń

Ważna informacja

Powiadomienia alarmowe COTT.TV stanowią uzupełniające narzędzie komunikacyjne. Nie zastępują prawnie wymaganych systemów alarmów pożarowych, oświetlenia awaryjnego, oznakowania ewakuacyjnego ani innej obowiązkowej infrastruktury bezpieczeństwa. Hotel musi samodzielnie spełniać wszystkie obowiązujące lokalne, krajowe i unijne przepisy przeciwpożarowe.

Najczęściej zadawane pytania

Jak szybko powiadomienia alarmowe pojawiają się na TV gości?

Powiadomienia alarmowe są dostarczane na wszystkie TV w ciągu 3–5 sekund od aktywacji. Alert zastępuje wszystko, co jest aktualnie na ekranie — niezależnie czy TV wyświetla kanał na żywo, treści VoD, czy jest w trybie czuwania (jeśli włączono budzenie przy alercie). Powiadomienie pozostaje do ręcznego usunięcia przez upoważniony personel.

Czy alerty mogą być wyzwalane automatycznie z systemu alarmów pożarowych?

Tak. COTT.TV integruje się z głównymi systemami alarmów pożarowych i BMS (Building Management System) poprzez styki bezpotencjałowe, Modbus lub API. Gdy alarm pożarowy się aktywuje, system TV automatycznie nadaje wstępnie skonfigurowany komunikat ewakuacyjny do wszystkich pokoi — bez interwencji ręcznej. Konkretny komunikat można dostosować do strefy alarmowej.

Czy komunikaty alarmowe wyświetlane są w języku gościa?

Tak. Powiadomienia alarmowe obsługują wyświetlanie wielojęzyczne. Przy aktywnej integracji PMS alert wyświetla się automatycznie w wykrytym języku gościa. System może również wyświetlać komunikaty w kilku językach jednocześnie (np. język lokalny + angielski) w celu zapewnienia powszechnego zrozumienia. Ikony wizualne i kolorystyka zapewniają dodatkową komunikację niewerbalną.

Czy system alarmowy działa, gdy internet jest niedostępny?

System alarmowy COTT.TV Cloud wymaga łączności internetowej do odbioru zdalnych wyzwalaczy. Jednakże integracja z alarmem pożarowym przez przekaźnik lokalny działa niezależnie od internetu — STB wykrywa lokalny sygnał wyzwalający bezpośrednio. Dla obiektów wymagających w pełni offline'owych funkcji alarmowych, rozwiązanie COTT.TV On-Site zapewnia pełną kontrolę lokalną bez zależności od internetu.

Czy to pomaga w zgodności z europejskimi przepisami przeciwpożarowymi?

Powiadomienia alarmowe COTT.TV wspierają zgodność z europejskimi przepisami przeciwpożarowymi wymagającymi zdolności powiadamiania gości. System dostarcza udokumentowane logi dostarczania alertów (które pokoje otrzymały alerty, znaczniki czasu), które mogą być wykorzystane podczas audytów regulacyjnych i dokumentacji ubezpieczeniowej. Uwaga: COTT.TV jest uzupełniającym systemem powiadamiania i nie zastępuje wymaganej infrastruktury alarmów pożarowych.

Chroń swoich gości dzięki natychmiastowym alertom

Powiadomienia alarmowe są zawarte w każdej subskrypcji COTT.TV. Rozpocznij 14-dniowy okres próbny, aby poznać pełne możliwości bezpieczeństwa i komunikacji.

Bezpłatny okres próbny
W cenie bez dopłat Integracja z alarmem pożarowym Wielojęzyczność