Proste, Przejrzyste Ceny

Najczęściej zadawane pytania

Co zawiera cena bazowa?

Wszystko. Miesięczna subskrypcja za pokój obejmuje: TV na żywo z bezpłatnym pakietem kanałów starter, Video on Demand, Elektroniczny Przewodnik po Programach, Integrację PMS (Oracle Opera, Mews, Protel i inne), Usługi dla Gości i Zamówienia Pokojowe, Powiadomienia Alarmowe, Concierge AI (Ellia, 35 języków), Zdalny Panel Zarządzania, Automatyczne Aktualizacje, Wsparcie Techniczne 24/7 oraz Branding Firmowy. Brak opłat à la carte za poszczególne funkcje.

Czy są opłaty za konfigurację lub instalację?

Nie. W subskrypcji Cloud nie ma opłat za konfigurację, instalację ani aktywację. Aplikacja COTT.TV jest wdrażana zdalnie na Android TV / Google TV, nie jest wymagany technik na miejscu. COTT STB432 jest zalecany dla wszystkich instalacji, aby odblokować pełną funkcjonalność, i kupuje się go oddzielnie w naszym Hardware Store, bez opłat za wsparcie instalacyjne.

A co z licencjami kanałów TV?

Bezpłatny pakiet kanałów starter jest zawarty w subskrypcji bazowej bez dodatkowych kosztów. Obejmuje podstawowe kanały dla większości rynków europejskich. Jeśli potrzebują Państwo kanałów premium lub dodatkowych, są one dostępne w naszym TV Marketplace z przejrzystymi cenami za kanał. Państwo decydują, które kanały dodać, nie ma obowiązkowych pakietów premium.

Czy potrzebuję Set-Top Boxów?

To zależy od posiadanych telewizorów, ale COTT STB432 jest zalecany dla wszystkich instalacji, aby odblokować pełną funkcjonalność. COTT.TV ma obecnie natywną aplikację dla Android TV, hotele z Android TV / Google TV mogą działać bez STB. Natywne aplikacje LG webOS i Samsung Tizen są w opracowaniu; nawet po ich premierze ograniczenia platformowe tych Smart TV (brak watchdog w tle, ograniczone sterowanie Wi-Fi, ograniczona obsługa klawiszy głośności) sprawiają, że STB432 pozostanie zalecany dla pełnej funkcjonalności. STB są dostępne w naszym Hardware Store.

Jakie Smart TV są obsługiwane?

COTT.TV działa natywnie na urządzeniach Android TV / Google TV oraz na każdym urządzeniu z nowoczesną przeglądarką internetową. Natywne aplikacje LG webOS i Samsung Tizen są w opracowaniu. Ponieważ platformy Smart TV ograniczają natywnym aplikacjom uruchamianie usług w tle, niezawodne sterowanie Wi-Fi i przechwytywanie klawiszy głośności, COTT STB432 jest zalecany dla obiektów z LG/Samsung, zarówno dziś, jak i po premierze natywnych aplikacji, aby dostarczyć pełny zestaw funkcji z pełnym zdalnym zarządzaniem przez HDMI.

Czy jest minimalny okres umowy?

Nie. COTT.TV Cloud działa w modelu subskrypcji miesięcznej bez minimalnego okresu umowy. Można zrezygnować w dowolnym momencie. Oferujemy również rozliczenia roczne z rabatem. 14-dniowy bezpłatny okres próbny pozwala ocenić platformę przed podjęciem zobowiązania.

Czy mogę dodać więcej kanałów później?

Tak. Dodatkowe kanały można dodać w dowolnym momencie z TV Marketplace w panelu zarządzania. Ceny kanałów różnią się w zależności od dostawcy treści i są wyświetlane przejrzyście przed potwierdzeniem. Można również usunąć kanały w dowolnym momencie, płaci się tylko za to, co się wykorzystuje.

Czy ceny zmieniają się w zależności od liczby pokoi?

Cena bazowa za pokój pozostaje taka sama niezależnie od wielkości obiektu. Dla sieci hotelowych i operatorów wieloobiektowych dostępne są rabaty ilościowe, prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży enterprise w celu uzyskania indywidualnej wyceny. Obiekty z ponad 200 pokojami mogą kwalifikować się do cen preferencyjnych.