Poradnik zakupowy
Jak porównać dostawców telewizji hotelowej przed zakupem.
Decyzja wpływa na każdy pokój, sieć, licencje kanałów, prywatność po wymeldowaniu i zespół obsługujący system. Sama długa lista funkcji nie wystarcza.
Poproś każdego dostawcę o pisemne odpowiedzi na te same pytania. Działająca demonstracja na planowanym modelu TV jest cenniejsza niż prezentacja przyszłych funkcji.
Siedem kontroli, które pokazują pełną ofertę
Stosuj je w projektach chmurowych, lokalnych i hybrydowych, aby ujawnić pomijane koszty i zależności.
- 01
Prawa do treści
Potwierdź licencjodawcę, terytorium i komercyjne użycie hotelowe. Techniczny odbiór sygnału nie oznacza prawa do dystrybucji.
Czy możecie udokumentować terytorium i prawa hotelowe każdego płatnego kanału?
- 02
Obecne telewizory
Liczą się pełny symbol modelu i firmware. Telewizory hotelowe mogą uruchamiać aplikację, konsumenckie często wymagają zarządzanego dekodera.
Czy przed zakupem zatwierdzicie dokładny model i profil wdrożenia?
- 03
Model wdrożenia
Chmura ogranicza lokalny sprzęt. On-Premise integruje lokalne źródła satelitarne, naziemne i IP oraz utrzymuje kluczowe usługi na miejscu.
Które funkcje działają dalej po utracie internetu?
- 04
PMS i prywatność
Integracja powinna łączyć gościa z pokojem, personalizować powitanie i usuwać sesje przy wymeldowaniu, jeśli platforma TV to umożliwia.
Pokażcie pełny proces zameldowania, wymeldowania i przechowywania danych.
- 05
Pełny koszt
Porównaj oprogramowanie, urządzenia, head-end, instalację, licencje, wsparcie, aktualizacje i wymiany w tym samym okresie.
Jaki jest pełny koszt trzyletni dla naszej rzeczywistej liczby pokoi?
- 06
Codzienna kontrola
Hotel powinien sam zmieniać informacje, usługi, kanały i przypisania pokoi bez zgłoszeń do wsparcia.
Które zmiany nasz zespół może wdrożyć od razu?
- 07
Wyjście i ciągłość
Ustal, co dzieje się z urządzeniami, danymi, konfiguracją i integracjami po zakończeniu umowy.
Czy wyeksportujemy dane i zachowamy własne autoryzowane źródła?
Gdzie pasuje COTT.TV
COTT.TV łączy IPTV, usługi dla gości i licencjonowane kanały. Architektura zależy od telewizorów, sieci, źródeł i modelu pracy hotelu.
- Ekran
- Aplikacja na zatwierdzonych telewizorach hotelowych LG, Samsung i Philips albo skonfigurowany dekoder COTT.
- Wdrożenie
- Chmura do szybkiego centralnego uruchomienia; On-Premise do lokalnego odbioru, mediów i mniejszej zależności od internetu.
- Treści
- Kanały są dostępne wyłącznie w COTT.TV. Dostępność i cena zależą od kraju i praw.
- Zarządzanie
- Obiekty, pokoje, urządzenia, treści i usługi są kontrolowane z jednego konta.
- Cena
- Chmura od 10 € za pokój miesięcznie. On-Premise i dodatkowy sprzęt są wyceniane projektowo.
Testuj działający system, nie slajdy.
Otwórz interfejs gościa, a następnie zweryfikujemy model TV, pokoje, sieć i PMS, aby określić architekturę i cenę.
- Co powinien zapewnić dostawca telewizji hotelowej?
- Minimum to zarządzany interfejs, administracja urządzeniami, legalne treści, zgodność z TV, jasne wymagania sieciowe i procedura prywatności przy wymeldowaniu.
- Czy IPTV działa bez dekodera?
- Tak, na zgodnych telewizorach hotelowych po sprawdzeniu modelu, firmware i profilu. Dekoder pozostaje praktyczny dla telewizorów konsumenckich, starszych i mieszanych.
- Chmura czy On-Premise?
- Chmura upraszcza pracę przy stabilnym internecie. On-Premise pasuje do lokalnych źródeł i mediów albo obiektów, które nie mogą całkowicie zależeć od zewnętrznego łącza.