Skip to main content
Gästesicherheit

Notfallbenachrichtigungenauf jedem Bildschirm in Sekunden

Wenn Sekunden zählen, erreichen Sie jeden Gast sofort. Senden Sie Evakuierungsanweisungen bei Feuer, Unwetterwarnungen und Sicherheitsbenachrichtigungen an alle Hotel-TVs gleichzeitig — in der Sprache des Gastes, mit klarer visueller Anleitung.

<5s

Übermittlungszeit

30+

Sprachen

100%

Zimmerabdeckung

Kostenlos testen

So funktioniert es

1

Auslösung

Alarm wird über das Admin-Panel, Feueralarm-Relais, BMS-Integration oder API-Aufruf aktiviert. Mehrere Auslösequellen werden gleichzeitig unterstützt.

2

Übertragung

Alle TVs im Hotel (oder ausgewählte Zonen/Etagen) zeigen die Notfallmeldung innerhalb von 3–5 Sekunden an. Überschreibt aktuelle Inhalte.

3

Anleitung

Mehrsprachige Anweisungen mit visuellen Fluchtwegen, Sammelplätzen und Sicherheitshinweisen. Bleibt bestehen, bis manuell aufgehoben.

4

Protokoll

Jeder Alarm wird mit Zeitstempeln, Zustellbestätigung pro Zimmer und Bestätigungsstatus für die Compliance-Dokumentation protokolliert.

Alarmtypen

Vorkonfigurierte Vorlagen für gängige Notfallszenarien sowie vollständig anpassbare Alarme für jede Situation.

Feuerevakuierung

Sofortige Vollbild-Evakuierungsanweisungen mit etagenspezifischen Fluchtwegen, Sammelplatzstandorten und mehrsprachigen Sicherheitshinweisen. Automatisch ausgelöst durch Feueralarm-Integration.

Unwetter

Sturmwarnungen, Hochwasserwarnungen und Extremwetter-Benachrichtigungen. Empfehlen Sie Gästen, im Gebäude zu bleiben, Fenster zu schließen oder sich zu ausgewiesenen Sicherheitsbereichen zu begeben. Integration mit meteorologischen Warndiensten.

Sicherheitsabsperrung

Weisen Sie Gäste an, bei Sicherheitsvorfällen in ihren Zimmern zu bleiben und Türen zu sichern. Bieten Sie Echtzeit-Updates zur Lageentwicklung. Entwarnung bei Aufhebung.

Individuelle Alarme

Jede hotelspezifische Benachrichtigung: Stromausfälle, Wasserversorgungsunterbrechungen, Lärmhinweise, Wartungsalarme oder geplante Brandschutzübungen.

Integration & Funktionen

Notfallbenachrichtigungen auf Enterprise-Niveau mit flexiblen Auslöseoptionen.

Feueralarm-Integration

Potentialfreier Kontakt, Modbus oder API-Verbindung zu Ihrer Brandmeldezentrale. Automatische Übertragung bei Alarmauslösung.

BMS-Integration

Verbindung zu Gebäudemanagementsystemen für automatische Alarme von HLK, Sicherheit und Umgebungssensoren.

Mehrsprachige Alarme

Automatische Erkennung der Gästesprache vom PMS. Gleichzeitige Übersetzungen für internationale Hotels.

Zonenbasiertes Targeting

Senden Sie Alarme an bestimmte Etagen, Flügel oder Zimmergruppen. Essentiell für etagenspezifische Evakuierungsrouten.

Audio-Alarme

Begleitende Audio-Benachrichtigung stellt sicher, dass Gäste den Alarm bemerken, auch wenn sie nicht auf den Bildschirm schauen.

Compliance-Protokollierung

Zeitgestempelte Zustellprotokolle für jeden Alarm. Zimmerweise Bestätigungsaufzeichnungen für behördliche Prüfungen und Versicherung.

Unterstützung europäischer Sicherheitsvorschriften

Europäische Brandschutzvorschriften verlangen zunehmend, dass Hotels über effektive Gästebenachrichtigungssysteme verfügen. COTT.TV Notfallbenachrichtigungen bieten eine ergänzende Schutzebene, die Ihre Sorgfaltspflicht demonstriert.

  • Dokumentierte Alarmzustellung mit zimmerbezogenen Zeitstempeln
  • Mehrsprachige Kommunikation für internationale Gäste
  • Integration mit zertifizierten Brandmeldesystemen
  • Etagenspezifische Evakuierungsroutenführung
  • Prüfungsbereite Compliance-Berichte als PDF exportierbar
  • Regelmäßige Systemtests mit geplantem Übungsmodus

Wichtiger Hinweis

COTT.TV Notfallbenachrichtigungen sind ein ergänzendes Kommunikationsmittel. Sie ersetzen nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Brandmeldesysteme, Notbeleuchtung, Evakuierungsbeschilderung oder andere vorgeschriebene Sicherheitsinfrastruktur. Hotels müssen alle geltenden lokalen, nationalen und EU-Brandschutzvorschriften eigenständig einhalten.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erscheinen Notfallbenachrichtigungen auf den Gäste-TVs?

Notfallbenachrichtigungen werden innerhalb von 3–5 Sekunden nach Aktivierung an alle TVs übermittelt. Der Alarm überschreibt alles, was gerade auf dem Bildschirm läuft — ob Live-Kanal, VoD-Inhalt oder sogar Standby-Modus (wenn Wake-on-Alert aktiviert ist). Die Benachrichtigung bleibt bestehen, bis sie manuell von autorisiertem Personal aufgehoben wird.

Können Notfallalarme automatisch vom Feueralarmsystem ausgelöst werden?

Ja. COTT.TV lässt sich über potentialfreie Kontakte, Modbus oder API in gängige Brandmelde- und Gebäudemanagementsysteme (BMS) integrieren. Wenn der Feueralarm auslöst, sendet das TV-System automatisch die vorkonfigurierte Evakuierungsmeldung an alle Zimmer — ohne manuelles Eingreifen. Die spezifische Meldung kann pro Alarmzone angepasst werden.

Werden Notfallmeldungen in der Sprache des Gastes angezeigt?

Ja. Notfallbenachrichtigungen unterstützen mehrsprachige Anzeige. Bei aktiver PMS-Integration wird der Alarm automatisch in der erkannten Sprache des Gastes angezeigt. Das System kann auch Meldungen in mehreren Sprachen gleichzeitig anzeigen (z. B. Landessprache + Englisch), um universelles Verständnis sicherzustellen. Visuelle Symbole und Farbcodierungen bieten zusätzliche nonverbale Kommunikation.

Funktioniert das Notfallsystem, wenn das Internet ausfällt?

Das COTT.TV Cloud-Notfallsystem benötigt Internetverbindung für Remote-Auslösungen. Die Feueralarm-Integration über lokales Relais funktioniert jedoch unabhängig vom Internet — die STB erkennt das lokale Auslösesignal direkt. Für Hotels, die vollständig offline-fähige Notfallfunktionen benötigen, bietet die COTT.TV On-Site-Lösung vollständige lokale Kontrolle ohne Internetabhängigkeit.

Hilft dies bei der Einhaltung europäischer Brandschutzvorschriften?

COTT.TV Notfallbenachrichtigungen unterstützen die Einhaltung europäischer Brandschutzvorschriften, die Gästebenachrichtigungsfunktionen erfordern. Das System liefert dokumentierte Alarmzustellprotokolle (welche Zimmer Alarme erhalten haben, Zeitstempel), die für behördliche Prüfungen und Versicherungsdokumentationen verwendet werden können. Hinweis: COTT.TV ist ein ergänzendes Benachrichtigungssystem und ersetzt nicht die vorgeschriebene Brandmeldeinfrastruktur.

Schützen Sie Ihre Gäste mit sofortigen Alarmen

Notfallbenachrichtigungen sind in jedem COTT.TV-Abonnement enthalten. Starten Sie eine 14-tägige Testphase und erleben Sie die vollständigen Sicherheits- und Kommunikationsfunktionen.

Kostenlos testen
Kostenlos enthalten Feueralarm-Integration Mehrsprachig