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Sicurezza Ospiti

Notifiche di Emergenzasu Ogni Schermo in Secondi

Quando i secondi contano, raggiunga ogni ospite istantaneamente. Trasmetta istruzioni di evacuazione antincendio, avvisi meteo estremo e notifiche di sicurezza a tutti i TV dell'hotel simultaneamente — nella lingua dell'ospite, con guida visiva chiara.

<5s

Tempo di Consegna

30+

Lingue

100%

Copertura Camere

Prova Gratuita

Come Funziona

1

Attivazione

Allarme attivato tramite pannello admin, relè allarme antincendio, integrazione BMS o chiamata API. Più fonti di attivazione supportate simultaneamente.

2

Trasmissione

Tutti i TV della struttura (o zone/piani selezionati) visualizzano il messaggio di emergenza entro 3–5 secondi. Sovrascrive il contenuto corrente.

3

Guida

Istruzioni multilingua con percorsi di fuga visivi, punti di raccolta e indicazioni di sicurezza. Persistente fino alla rimozione manuale.

4

Registrazione

Ogni allarme viene registrato con timestamp, conferma di consegna per camera e stato di conferma per la documentazione di conformità.

Tipi di Allarme

Template preconfigurati per scenari di emergenza comuni, più allarmi completamente personalizzabili per qualsiasi situazione.

Evacuazione Antincendio

Istruzioni di evacuazione immediate a schermo intero con percorsi di fuga specifici per piano, posizioni punti di raccolta e guida alla sicurezza multilingua. Attivazione automatica tramite integrazione allarme antincendio.

Maltempo

Avvisi tempesta, allerte inondazione e notifiche meteo estremo. Consigli agli ospiti di restare al chiuso, chiudere le finestre o spostarsi nelle aree sicure designate. Integrazione con feed di allerta meteorologica.

Lockdown di Sicurezza

Istruzioni agli ospiti di rimanere nelle camere e bloccare le porte durante incidenti di sicurezza. Aggiornamenti in tempo reale sull'evoluzione della situazione. Notifiche di fine emergenza quando viene dato il via libera.

Allarmi Personalizzati

Qualsiasi notifica specifica della struttura: aggiornamenti interruzione corrente, interruzioni fornitura idrica, avvisi rumore, allarmi manutenzione o annunci programmati di esercitazioni antincendio.

Integrazione e Funzionalità

Notifiche di emergenza di livello enterprise con opzioni di attivazione flessibili.

Integrazione Allarme Antincendio

Connessione tramite contatto pulito, Modbus o API alla Sua centralina antincendio. Trasmissione automatica all'attivazione dell'allarme.

Integrazione BMS

Connessione ai Building Management System per allarmi automatici da HVAC, sicurezza e sensori ambientali.

Allarmi Multilingua

Rilevamento automatico lingua ospite dal PMS. Visualizzazione traduzioni simultanee per strutture internazionali.

Targeting per Zona

Invii allarmi a piani, ali o gruppi di camere specifici. Essenziale per percorsi di evacuazione specifici per piano.

Allarmi Audio

Notifica audio di accompagnamento che assicura che gli ospiti notino l'avviso anche se non stanno guardando lo schermo.

Registrazione di Conformità

Registri di consegna con timestamp per ogni allarme. Conferme per camera per audit regolamentari e assicurativi.

Supporto alla Conformità di Sicurezza Europea

Le normative europee sulla sicurezza antincendio richiedono sempre più che gli hotel dispongano di sistemi efficaci di notifica agli ospiti. Le notifiche di emergenza COTT.TV forniscono un livello supplementare di protezione che dimostra la diligenza dovuta.

  • Consegna allarmi documentata con timestamp per camera
  • Comunicazione multilingua per ospiti internazionali
  • Integrazione con sistemi di rilevamento incendio certificati
  • Guida percorsi di evacuazione specifici per piano
  • Report di conformità pronti per audit esportabili in PDF
  • Test di sistema regolari con modalità esercitazione programmata

Avviso Importante

Le notifiche di emergenza COTT.TV sono uno strumento di comunicazione supplementare. Non sostituiscono i sistemi di allarme antincendio previsti per legge, l'illuminazione di emergenza, la segnaletica di evacuazione o altra infrastruttura di sicurezza obbligatoria. Gli hotel devono conformarsi autonomamente a tutte le normative locali, nazionali e UE sulla sicurezza antincendio applicabili.

Domande Frequenti

Quanto velocemente appaiono le notifiche di emergenza sui TV degli ospiti?

Le notifiche di emergenza vengono recapitate a tutti i TV entro 3–5 secondi dall'attivazione. L'allarme sovrascrive qualsiasi cosa sia attualmente sullo schermo — che il TV sia su un canale live, contenuto VoD o persino in standby (se il wake-on-alert è abilitato). La notifica rimane fino alla rimozione manuale da parte di personale autorizzato.

Gli allarmi di emergenza possono essere attivati automaticamente dal sistema antincendio?

Sì. COTT.TV si integra con i principali sistemi di allarme antincendio e Building Management System (BMS) tramite contatti puliti, Modbus o API. Quando l'allarme antincendio si attiva, il sistema TV trasmette automaticamente il messaggio di evacuazione preconfigurato a tutte le camere — senza intervento manuale. Il messaggio specifico può essere personalizzato per zona di allarme.

I messaggi di emergenza vengono visualizzati nella lingua dell'ospite?

Sì. Le notifiche di emergenza supportano la visualizzazione multilingua. Quando l'integrazione PMS è attiva, l'allarme viene mostrato automaticamente nella lingua rilevata dell'ospite. Il sistema può anche visualizzare messaggi in più lingue simultaneamente (es. lingua locale + inglese) per garantire la comprensione universale. Icone visive e codifica a colori forniscono comunicazione non verbale aggiuntiva.

Il sistema di emergenza funziona se internet si interrompe?

Il sistema di emergenza COTT.TV Cloud richiede connettività internet per ricevere attivazioni remote. Tuttavia, l'integrazione allarme antincendio tramite relè locale funziona indipendentemente da internet — l'STB rileva il segnale di attivazione locale direttamente. Per le strutture che richiedono funzionalità di emergenza completamente offline, la soluzione COTT.TV On-Site fornisce controllo locale completo senza alcuna dipendenza da internet.

Questo aiuta con la conformità alle normative europee sulla sicurezza antincendio?

Le notifiche di emergenza COTT.TV supportano la conformità alle normative europee sulla sicurezza antincendio che richiedono capacità di notifica agli ospiti. Il sistema fornisce registri documentati di consegna degli allarmi (quali camere hanno ricevuto gli allarmi, timestamp), che possono essere utilizzati per audit regolamentari e documentazione assicurativa. Nota: COTT.TV è un sistema di notifica supplementare e non sostituisce l'infrastruttura di allarme antincendio obbligatoria.

Protegga i Suoi Ospiti con Avvisi Istantanei

Le notifiche di emergenza sono incluse in ogni abbonamento COTT.TV. Inizi una prova di 14 giorni per sperimentare le funzionalità complete di sicurezza e comunicazione.

Prova Gratuita
Incluso gratuitamente Integrazione allarme antincendio Multilingua