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Vincitore Hospitality Tech Award 2024
Posti limitati per l'implementazione disponibili
Implementato in oltre 500 strutture in tutta Europa

HIMSHotel Information Management System

Trasformi l'esperienza dei Suoi ospiti dal momento in cui entrano nella camera. Quando la Sua struttura offre accesso digitale immediato a ogni servizio, gli ospiti spendono naturalmente di più, fanno meno richieste alla reception e lasciano recensioni eccellenti.

+30%

Ricavi Accessori

-45%

Chiamate Reception

4,8

Punteggio Medio Recensioni

Senza impegno. Veda esattamente come HIMS™ si integra con la Sua struttura.

Perché i Direttori Operativi Scelgono HIMS™

ROI Misurabile Entro 90 Giorni

Monitori l'aumento dei ricavi dall'upselling digitale con dashboard analitica dettagliata.

Nessuna Formazione del Personale Richiesta

L'interfaccia intuitiva per gli ospiti consente al personale di concentrarsi sull'ospitalità, non sulla tecnologia.

Esperienza Coerente con il Brand

Interfaccia completamente personalizzabile in linea con le linee guida di design della Sua struttura.

Aggiornamenti Contenuti Istantanei

Modifichi menù, promozioni e informazioni in tempo reale da qualsiasi luogo.

Riduca i Costi Operativi

Elimini i materiali stampati. Un sistema sostituisce molteplici punti di contatto.

M
R
H
A
Utilizzato da Marriott, Radisson, Hyatt

Queste Sfide Le Stanno Costando Fatturato?

Ogni giorno senza tecnologia moderna per gli ospiti è un giorno di opportunità perse.

Il Problema

Gli ospiti chiamano la reception per domande semplici

15+ ore/settimana di tempo del personale
Soluzione HIMS™

Le informazioni self-service riducono le chiamate del 45%

Il Problema

Bassa conversione servizio in camera e upselling

30% di ricavi potenziali persi
Soluzione HIMS™

I menù digitali aumentano gli ordini del 40%

Il Problema

Materiali stampati costantemente obsoleti

Costi di ristampa + frustrazione ospiti
Soluzione HIMS™

Aggiornamenti in tempo reale, zero costi di stampa

Il Problema

Nessun canale diretto per il feedback degli ospiti

I problemi degenerano in recensioni pubbliche
Soluzione HIMS™

La messaggistica istantanea intercetta i problemi precocemente

Piattaforma Completa per l'Esperienza Ospite

Tutto Ciò di Cui gli Ospiti Hanno Bisogno. Un'Interfaccia Elegante.

Quando gli ospiti trovano tutto a portata di mano, trascorrono più tempo a godersi la Sua struttura e meno tempo a fare domande.

Compendio Digitale

Sostituisca le directory cartacee obsolete con contenuti interattivi e ricercabili. Informazioni sull'hotel, attrazioni locali, servizi — tutto immediatamente accessibile.

Gli ospiti trovano risposte in secondi, non minuti

Ordinazioni Servizio in Camera

Menù visivi con foto, filtri dietetici e ordine con un tocco. Integrato con il Suo POS e sistema di visualizzazione cucina.

40% in più di ricavi F&B

Richieste di Servizio

Housekeeping, manutenzione, concierge — gli ospiti richiedono servizi con un tocco. Il personale riceve notifiche istantanee con dettagli della camera.

Tempi di risposta ridotti del 60%

Messaggistica Ospiti

Comunicazione bidirezionale tra ospiti e personale. Risolva i problemi prima che diventino recensioni.

Intercetti i problemi prima del checkout

Prenotazione Spa & Attività

Disponibilità in tempo reale, conferma istantanea. Gli ospiti prenotano trattamenti, tour e attività direttamente dalla camera.

25% in più di prenotazioni spa

Trasporti & Transfer

Transfer aeroportuali, noleggio auto, richieste taxi. Integrazione con fornitori locali per prenotazioni senza interruzioni.

Nuova fonte di ricavi da commissioni

Prenotazioni Ristorante

Gli ospiti consultano i menù e prenotano tavoli nei Suoi ristoranti. Gestisca capacità e richieste speciali facilmente.

Riempia i tavoli, riduca i no-show

Supporto Multilingua

Traduzione automatica in oltre 30 lingue. Gli ospiti vivono il Suo hotel nella loro lingua madre.

Accessibilità universale

Gestione Semplice

Aggiorni i contenuti da qualsiasi dispositivo. Pianifichi promozioni, modifichi menù, aggiunga annunci in tempo reale.

Controllo totale, zero IT richiesto

Risultati Che Parlano da Soli

Risultati reali da strutture come la Sua

Grand Hotel Warsaw

4 Stelle, 180 Camere

+35%

Ricavi Servizio in Camera

HIMS ha trasformato la nostra esperienza ospite. Gli ordini del servizio in camera sono aumentati del 35% nel primo mese e il nostro punteggio TripAdvisor è migliorato da 4,2 a 4,6.
TK

Tomasz Kowalski

Direttore Generale

Radisson Collection Berlin

5 Stelle, 450 Camere

-45%

Chiamate alla Reception

La sola riduzione delle chiamate alla reception ha giustificato l'investimento. Il nostro personale ora dedica tempo alle relazioni con gli ospiti, invece di rispondere sempre alle stesse domande.
AS

Anna Schmidt

Direttrice Operativa

Boutique Hotel Prague

Boutique, 45 Camere

4.9

Punteggio Google

Anche come struttura più piccola, HIMS ci offre la presenza tecnologica di una grande catena. Gli ospiti sono genuinamente impressionati dall'esperienza moderna.
JN

Jan Novak

Proprietario

Implementazione Rapida

Operativi in Giorni, Non Settimane

Comprendiamo che non può permetterSi progetti di implementazione lunghi. Il nostro processo di distribuzione ottimizzato rende HIMS™ operativo nella Sua struttura in un solo giorno.

1

Chiamata Conoscitiva

30 min

Comprendiamo la Sua struttura, le integrazioni e gli obiettivi

2

Configurazione

24 ore

Configuriamo la Sua istanza HIMS™ personalizzata con i Suoi contenuti

3

Installazione

4 ore

Configurazione dispositivi in loco o da remoto con il Suo team

4

Go Live

Lo stesso giorno

Lancio con supporto live pronto

Implementazione a Zero Rischi

Nessun investimento hardware anticipato richiesto
Utilizzi i Suoi tablet esistenti o il nostro hardware
Garanzia soddisfatti o rimborsati 30 giorni
Migrazione gratuita da sistemi esistenti
Manager di implementazione dedicato
Supporto tecnico 24/7 incluso
Inizi la Sua Prova Senza Rischi

Un Investimento Che Si Ripaga da Solo

La maggior parte delle strutture ottiene un ROI positivo entro i primi 90 giorni

Prezzo per Camera
Da 2,50/camera/mese

Accesso completo alla piattaforma. Tutte le funzionalità incluse. Nessun costo nascosto.

Tutti i moduli e le funzionalità
Aggiornamenti contenuti illimitati
Supporto multilingua
Dashboard analitica
Integrazioni PMS/POS
Supporto prioritario
Richieda un Preventivo Personalizzato

Calcolatore ROI

Per un hotel con 100 camere:
Costo mensile HIMS™250/month
Aumento medio ricavi (+30%)+3,000/month
Risparmio tempo personale+800/month
Beneficio Netto Mensile+3,550

Basato sui risultati medi di strutture simili

Pronto a Trasformare l'Esperienza dei Suoi Ospiti?

Si unisca a oltre 500 strutture che già utilizzano HIMS™ per aumentare ricavi e soddisfazione degli ospiti. Prenoti una demo personalizzata e veda esattamente come HIMS™ si adatta alla Sua struttura.

Prenoti una Demo Gratuita
Demo senza impegno
Garanzia soddisfatti o rimborsati 30 giorni
Implementazione in 48 ore

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