Prezzi Semplici e Trasparenti

Domande Frequenti

Cosa è incluso nel prezzo base?

Tutto. L'abbonamento mensile per camera include: TV live con pacchetto canali starter gratuito, Video on Demand, Guida Elettronica dei Programmi, Integrazione PMS (Oracle Opera, Mews, Protel e altri), Servizi Ospiti & Ordinazioni in Camera, Notifiche di Emergenza, Concierge AI (Ellia, 35 lingue), Dashboard di Gestione Remota, Aggiornamenti Automatici, Supporto Tecnico 24/7 e Branding Personalizzato. Non ci sono costi à la carte per le singole funzionalità.

Ci sono costi di installazione o configurazione?

No. L'abbonamento Cloud non prevede costi di installazione, configurazione o attivazione. L'app COTT.TV viene installata da remoto su Android TV / Google TV, nessun tecnico in loco necessario. Il COTT STB432 è consigliato per tutte le installazioni per sbloccare il set di funzioni completo, e viene acquistato separatamente dal nostro Hardware Store senza costi di servizio per il supporto all'installazione.

E per quanto riguarda le licenze dei canali TV?

Un pacchetto canali starter gratuito è incluso nell'abbonamento base senza costi aggiuntivi. Questo copre i canali essenziali per la maggior parte dei mercati europei. Se necessita di canali premium o aggiuntivi, sono disponibili tramite il nostro TV Marketplace con prezzi trasparenti per canale. Lei sceglie quali canali aggiungere, non ci sono pacchetti premium obbligatori.

Ho bisogno di Set-Top Box?

Dipende dal parco TV, ma il COTT STB432 è consigliato per tutte le installazioni per sbloccare il set di funzioni completo. COTT.TV offre oggi un'app nativa per Android TV, gli hotel con Android TV / Google TV possono funzionare senza STB. Le app native per LG webOS e Samsung Tizen sono in sviluppo; anche dopo il loro rilascio, le restrizioni di piattaforma di tali Smart TV (nessun watchdog in background, controllo Wi-Fi limitato, gestione limitata dei tasti del volume) fanno sì che lo STB432 rimanga consigliato per la funzionalità completa. Gli STB sono disponibili nel nostro Hardware Store.

Quali Smart TV sono supportati?

COTT.TV funziona nativamente sui dispositivi Android TV / Google TV e su qualsiasi dispositivo con un browser web moderno. Le app native per LG webOS e Samsung Tizen sono in sviluppo. Poiché le piattaforme Smart TV limitano alle app native l'esecuzione di servizi in background, il controllo affidabile del Wi-Fi e l'intercettazione dei tasti del volume, il COTT STB432 è consigliato per gli hotel con LG/Samsung, sia oggi sia dopo il rilascio delle app native, per garantire il set completo di funzioni con gestione remota completa via HDMI.

C'è un periodo contrattuale minimo?

No. COTT.TV Cloud funziona con un abbonamento mensile senza periodo contrattuale minimo. Può cancellare in qualsiasi momento. Offriamo anche fatturazione annuale con sconto per gli hotel che lo preferiscono. Una prova gratuita di 14 giorni è disponibile per valutare la piattaforma prima di impegnarsi.

Posso aggiungere più canali in seguito?

Sì. Canali aggiuntivi possono essere aggiunti in qualsiasi momento dal TV Marketplace nella Sua dashboard di gestione. I prezzi dei canali variano in base al fornitore di contenuti e vengono visualizzati in modo trasparente prima dell'impegno. Può anche rimuovere canali in qualsiasi momento, paga solo per ciò che utilizza.

I prezzi cambiano con il numero di camere?

Il prezzo base per camera rimane lo stesso indipendentemente dalle dimensioni della struttura. Per catene alberghiere e operatori multi-struttura sono disponibili sconti per volume, contatti il nostro team commerciale enterprise per un preventivo personalizzato. Le strutture con oltre 200 camere possono beneficiare di prezzi preferenziali.