Termini di restrizione

1. Introduzione

COTT Electronics Poland Sp. z o.o. ("COTT Electronics", "noi" o "nostro/a"), società a responsabilità limitata registrata in Polonia con KRS: 0001242640, NIP: 9512649004, REGON: 54481713900000, con sede legale in ul. Zygmunta Vogla 28/02.195, 02-963 Warszawa, Polska, si impegna a rispettare gli standard internazionali, dell'UE e polacchi promuovendo al contempo contenuti etici attraverso i propri servizi su www.cott.tv.

I presenti Termini di restrizione delineano i criteri in base ai quali un canale TV può essere soggetto a restrizioni o alla cessazione dei servizi sulla base di principi internazionalmente riconosciuti, delle normative UE e del diritto polacco. I presenti termini sono vincolanti per tutti i canali che utilizzano la Content Delivery Network (CDN) e i servizi di COTT Electronics.

1.1 Ambito di applicazione. I presenti Termini si applicano a tutti i canali TV, fornitori di contenuti, emittenti e a qualsiasi altra entità che utilizzi o acceda ai servizi di COTT Electronics, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i servizi IPTV, i servizi di distribuzione dei contenuti e la relativa infrastruttura tecnica.

1.2 Accettazione. Utilizzando i servizi di COTT Electronics, i canali riconoscono di aver letto, compreso e accettato di essere vincolati dai presenti Termini di restrizione. L'uso continuato dei nostri servizi costituisce accettazione di tali termini e di eventuali modifiche agli stessi.

2. Conformità normativa

I canali ospitati sulla Content Delivery Network (CDN) di COTT Electronics devono essere conformi a tutte le leggi e normative internazionali, dell'UE e polacche applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Standard internazionali di trasmissione: Standard internazionali di trasmissione e normative sui diritti umani, tra cui la Dichiarazione universale dei diritti umani e le pertinenti convenzioni ONU.
• Direttiva UE sui servizi di media audiovisivi: Normative dell'UE, come la Direttiva sui servizi di media audiovisivi (Direttiva (UE) 2018/1808), che disciplina le restrizioni sui contenuti, gli standard radiotelevisivi e la tutela dei minori, in conformità con il diritto dei media dell'UE.
• Legge polacca sulla radiotelevisione: Leggi polacche sui media, inclusa la Legge sulla radiotelevisione (Ustawa o radiofonii i telewizji), che disciplina i contenuti, gli standard di trasmissione e i requisiti di licenza in Polonia.
• Direttiva UE sul diritto d'autore: La Direttiva UE sul diritto d'autore (Direttiva (UE) 2019/790) e la Legge polacca sul diritto d'autore (Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych), a garanzia del rispetto dei diritti di proprietà intellettuale.
• Digital Services Act dell'UE: Il Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065), che stabilisce le norme per le piattaforme online e la moderazione dei contenuti nell'UE.
• Codice penale polacco: Il Codice penale polacco (Kodeks karny), che vieta determinate tipologie di contenuti, tra cui l'incitamento all'odio, la diffamazione e altri reati penali.

3. Restrizioni relative ai contenuti

COTT Electronics si riserva il diritto di limitare o interrompere i servizi per qualsiasi canale che diffonda o promuova contenuti che violino le leggi applicabili o i nostri standard relativi ai contenuti:

3.1 Contenuti vietati: I canali non possono trasmettere contenuti che:

• Incitamento alla violenza: Propaganda di guerra o incitamento alla violenza, secondo quanto vietato dal diritto internazionale (ad es. l'Articolo 20 del Patto internazionale relativo ai diritti civili e politici - ICCPR) e dal diritto polacco (Articolo 255 del Codice penale polacco).
• Incitamento all'odio: Incitamento all'odio, discriminazione o qualsiasi forma di incitamento all'ostilità basata su razza, etnia, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette, in violazione delle normative antidiscriminazione dell'UE (Direttiva 2000/78/CE, Decisione quadro 2008/913/GAI) e della legislazione polacca (Ustawa o równym traktowaniu, Articoli 256-257 del Codice penale polacco).
• Crimini contro l'umanità: Attività contro l'umanità, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, genocidio, crimini contro l'umanità o crimini di guerra, come definiti dallo Statuto di Roma della Corte Penale Internazionale e dalla legge polacca (articoli 117-120 del Codice Penale polacco).
• Danni ai minori: Contenuti che violano gli standard radiotelevisivi dell'UE in materia di tutela dei minori, come l'istigazione alla violenza, all'odio o contenuti dannosi rivolti ai minori, conformemente alla Direttiva sui servizi di media audiovisivi (Articolo 6) e alla Legge polacca sulle trasmissioni radiotelevisive (Articolo 18).
• Diffamazione: Contenuti diffamatori che violano i diritti e la reputazione di persone fisiche o giuridiche, in violazione delle norme polacche in materia di diffamazione (Articoli 212-216 del Codice penale polacco) e dei regolamenti UE sulla privacy e sulla protezione dei dati.
• Attività illecite: Contenuti che promuovono, glorificano o forniscono istruzioni per attività illecite, in violazione del diritto penale polacco e delle normative dell'UE.

3.2 Standard dei contenuti: Tutti i contenuti devono essere conformi a:

• Standard dell'UE relativi ai contenuti come definiti nella Direttiva sui servizi di media audiovisivi
• Normative polacche sui contenuti ai sensi della Legge sulla radiotelevisione
• Standard e principi internazionali sui diritti umani
• Migliori pratiche del settore e codici di condotta

4. Standard internazionali sui diritti umani

I canali ospitati su COTT Electronics devono allinearsi agli standard internazionali sui diritti umani, inclusi quelli definiti da:

• Dichiarazione universale dei diritti umani (UDHR) - Il documento fondamentale che sancisce i diritti umani fondamentali.
• Patto internazionale sui diritti civili e politici (ICCPR) - Tutela dei diritti civili e politici, inclusa la libertà di espressione e il divieto di incitamento all'odio.
• Patto internazionale sui diritti economici, sociali e culturali (ICESCR) - Tutela dei diritti economici, sociali e culturali.
• Convenzione europea dei diritti dell'uomo (CEDU): La Convenzione europea dei diritti dell'uomo, in particolare l'Articolo 10 (libertà di espressione) e l'Articolo 14 (divieto di discriminazione), vincolanti per gli Stati membri dell'UE e per la Polonia.
• Carta dei diritti fondamentali dell'Unione Europea: La Carta dei diritti fondamentali dell'Unione europea, che sancisce i diritti e le libertà fondamentali nell'UE.

I canali devono garantire che i loro contenuti rispettino tali diritti fondamentali, riconoscendo al contempo che la libertà di espressione non è assoluta e può essere soggetta a restrizioni previste dalla legge, comprese quelle necessarie alla tutela dei diritti altrui, dell'ordine pubblico e della sicurezza nazionale.

5. Divieto di attività illecite

I canali devono astenersi dal trasmettere contenuti che implichino o promuovano attività illegali, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Terrorismo: Contenuti che promuovono, sostengono o forniscono istruzioni per il terrorismo, come definito dal diritto dell'UE (Direttiva (UE) 2017/541 sulla lotta contro il terrorismo) e dalla legge polacca (Ustawa o działaniach antyterrorystycznych, Articoli 115-117 del Codice penale polacco).
• Criminalità organizzata: Contenuti correlati alla criminalità organizzata, inclusi traffico di stupefacenti, riciclaggio di denaro, tratta di esseri umani e altri gravi reati penali, in violazione del diritto penale polacco (Kodeks karny) e degli standard internazionali, comprese le Raccomandazioni FATF in materia di antiriciclaggio.
• Violazione della proprietà intellettuale: Contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale, compreso l'uso non autorizzato di materiale protetto da copyright, marchi o altre opere protette, conformemente alla Direttiva UE sul diritto d'autore (Direttiva (UE) 2019/790) e alla Legge polacca sul diritto d'autore (Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
• Frodi e truffe: Contenuti che promuovono frodi, truffe o altre pratiche ingannevoli, in violazione delle norme polacche sulle frodi (Articoli 286-287 del Codice penale polacco) e delle normative UE a tutela dei consumatori.
• Criminalità informatica: Contenuti che promuovono o agevolano la criminalità informatica, inclusi hacking, phishing o altri reati informatici, in violazione delle leggi polacche sui reati informatici e delle normative UE in materia di cybersicurezza.

6. Risoluzione del servizio

Qualora un canale risulti violare i presenti Termini di restrizione, COTT Electronics si riserva il diritto di adottare provvedimenti immediati, tra cui:

• Sospensione immediata: Sospensione immediata del canale dalla CDN e dalla piattaforma, in attesa dell'indagine e della risoluzione della violazione.
• Rimozione dei contenuti: Rimozione di contenuti specifici che violano i presenti termini, in conformità ai requisiti di moderazione dei contenuti previsti dal Digital Services Act dell'UE.
• Blocco del canale: Blocco del canale dalla CDN e impedimento dell'accesso ai nostri servizi.
• Rimozione totale: Rimozione totale del canale dalla piattaforma e cessazione di tutti i servizi forniti da COTT Electronics al canale.
• Azioni legali: Esercizio di rimedi legali, inclusa la segnalazione alle autorità competenti, in caso di gravi violazioni di legge.

6.1 Giusto procedimento: Tali provvedimenti saranno adottati in conformità alle leggi dell'UE a tutela dei consumatori (Direttiva 2011/83/UE), al Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065) e alla legge polacca, garantendo un trattamento equo e il rispetto del giusto processo. Invieremo una notifica al canale prima di intervenire, salvo nei casi in cui sia richiesta un'azione immediata per adempiere a obblighi di legge o prevenire danni.

6.2 Proporzionalità: I provvedimenti adottati saranno proporzionati alla gravità della violazione e terranno conto di fattori quali la natura dei contenuti, l'intento del canale e le eventuali misure correttive adottate dal canale stesso.

7. Notifica e riesame

7.1 Notifica: Prima di intraprendere qualsiasi azione, COTT Electronics compirà ogni ragionevole sforzo per notificare la violazione al canale e offrirgli l'opportunità di rispondere, salvo laddove sia necessario un intervento immediato per ottemperare a obblighi legali o prevenire danni, in conformità al Digital Services Act dell'UE (Articolo 14) e alla legge polacca.

7.2 Procedura di riesame: Prima di finalizzare qualsiasi decisione, verrà condotto un esame approfondito, in linea con i principi di equità e trasparenza dell'UE. La procedura di esame prenderà in considerazione:

• La natura e la gravità della presunta violazione
• Prove della violazione
• La risposta del canale ed eventuali misure correttive
• Requisiti legali e standard applicabili
• Eventuali violazioni precedenti

7.3 Decisione: Le decisioni saranno formulate per iscritto e conterranno le relative motivazioni, in conformità con i requisiti di trasparenza dell'UE e i principi del diritto amministrativo polacco.

8. Procedura di ricorso

8.1 Diritto di ricorso: I canali che ritengono che i propri contenuti siano stati limitati ingiustamente possono presentare ricorso contro la decisione contattandoci all'indirizzo info[at]cott.tv entro 30 giorni dal ricevimento della notifica della decisione.

8.2 Esame del ricorso: Provvederemo a un esame equo e imparziale delle circostanze, garantendo la conformità con i diritti dei consumatori dell'UE (Regolamento (UE) n. 1215/2012), con il Digital Services Act (Articolo 20) e con la legge polacca. Il ricorso sarà esaminato da personale non coinvolto nella decisione originaria.

8.3 Decisione sul ricorso: Risponderemo ai ricorsi entro un termine ragionevole (di norma entro 30 giorni) e forniremo una decisione scritta motivata sull'esito, in conformità ai requisiti procedurali dell'UE e della Polonia.

8.4 Mezzi di ricorso esterni: I canali hanno inoltre il diritto di ricorrere a vie di tutela esterne, tra cui:

• Presentazione di un reclamo presso l'autorità di vigilanza competente (ad es. il Consiglio nazionale per la radiodiffusione polacco - KRRiT)
• Avvio di azioni legali in conformità alle leggi applicabili
• Ricorso a meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie, ove disponibili

9. Conformità alle leggi locali

I canali devono inoltre rispettare le leggi e le normative locali delle giurisdizioni in cui i loro contenuti vengono trasmessi, tra cui:

• Leggi polacche sui media: Leggi e regolamenti polacchi sui media, inclusa la Legge sulla radiotelevisione (Ustawa o radiofonii i telewizji) e le disposizioni emanate dal Consiglio nazionale per la radiodiffusione (KRRiT).
• Normative dell'UE: Normative dell'UE applicabili al settore dell'ospitalità e alle trasmissioni radiotelevisive, incluse la Direttiva sui servizi di media audiovisivi e il Digital Services Act.
• Standard internazionali: Standard internazionali e best practice per la moderazione e la trasmissione dei contenuti.
• Requisiti giurisdizionali: Requisiti di altre giurisdizioni in cui i contenuti possono essere accessibili, nella misura applicabile e legalmente richiesta.

10. Modifica dei Termini

10.1 Diritto di modifica: COTT Electronics si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Restrizione ove necessario per conformarsi alle modifiche del diritto internazionale, dell'UE o polacco, oppure per rispondere a nuove problematiche e alle migliori prassi emergenti.

10.2 Notifica delle modifiche: Eventuali modifiche saranno comunicate ai canali interessati in conformità alle normative dell'UE a tutela dei consumatori (Direttiva 2011/83/UE) e alla legge polacca, generalmente tramite:

• Notifica via e-mail ai contatti registrati del canale
• Pubblicazione sul nostro sito web con avviso in evidenza
• Notifiche in-app o tramite piattaforma, ove applicabile

10.3 Data di efficacia: Le modifiche entreranno in vigore di norma 30 giorni dopo la relativa notifica, a meno che l'attuazione immediata non sia richiesta dalla legge o per far fronte a urgenti questioni legali o di sicurezza.

10.4 Utilizzo continuato: L'uso continuato dei nostri servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei termini modificati.

11. Legge applicabile e foro competente

11.1 Legge applicabile: I presenti Termini di restrizione sono disciplinati dal diritto polacco, inclusi il Codice civile polacco (Kodeks cywilny), la Legge sulla radiotelevisione (Ustawa o radiofonii i telewizji) e le altre leggi e normative polacche applicabili.

11.2 Foro competente: Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Varsavia, Polonia, salvo ove diversamente previsto dal diritto dell'UE (ad es. i diritti dei consumatori ai sensi del Regolamento (UE) n. 1215/2012) o da disposizioni imperative della legge applicabile.

11.3 Diritto dell'UE: I presenti Termini sono soggetti e devono essere interpretati in conformità al diritto dell'UE applicabile, incluse le direttive e i regolamenti UE direttamente applicabili o recepiti nel diritto polacco.

12. Conclusioni

Utilizzando i servizi di COTT Electronics, i canali TV riconoscono e accettano di conformarsi ai presenti Termini di restrizione. La mancata conformità può comportare provvedimenti immediati, come delineato nei presenti termini, inclusa la sospensione o l'interruzione dei servizi.

Ci impegniamo a mantenere una piattaforma che rispetti le norme di legge, i diritti umani e i principi etici, fornendo al contempo servizi di alta qualità ai nostri clienti nel settore dell'ospitalità.

Contattaci

Per domande relative ai presenti Termini di restrizione, La invitiamo a contattarci all'indirizzo:

Autorità di regolamentazione:
Per reclami relativi ai contenuti trasmessi, è inoltre possibile contattare:
Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji (KRRiT)
Consiglio nazionale per la radiodiffusione
ul. Skwer Kardynała Wyszyńskiego 9, 01-015 Warszawa, Polonia
Sito web: https://www.krrit.gov.pl