Software gestionale alberghiero · Accesso pilota su selezione
COTT DESK
PMS per hotel
Una visione chiara della giornata. Prenotazioni, camere pronte, conti ospiti e prossime attività del team in un unico spazio di lavoro.
Dal primo arrivo all’ultimo controllo della camera.
Un PMS deve offrire a reception, pulizie e direzione un quadro comune delle operazioni. COTT DESK collega i processi essenziali con responsabilità chiare e uno storico delle modifiche.
Prenotazioni e planning
Soggiorni e camere disponibili su 7, 14 o 28 giorni. Crea prenotazioni, verifica variazioni di date e gestisci cambi camera con il contesto del prezzo e del soggiorno.
Reception e giornata
Arrivi, partenze, ospiti presenti e questioni da seguire in un unico posto. Prepara check-in e check-out con le informazioni necessarie.
Pulizie e manutenzione
Controlla camere pronte, attività di pulizia e blocchi tecnici prima di preparare l’arrivo successivo.
Conti ospiti
Addebiti, pagamenti registrati, acconti e rettifiche nello stesso conto. Consulta lo storico e stampa un estratto.
Chiusura e report
Rivedi l’attività giornaliera, riconcilia gli importi registrati ed esporta i report per un passaggio di consegne chiaro.
Ruoli e assistenza
Accessi adatti a reception, pulizie e direzione. Guide e assistente supportano il lavoro; il personale conferma le azioni.
Un soggiorno. Fasi di lavoro collegate.
Prima dell’arrivo
Verifica prenotazione, camera assegnata e disponibilità effettiva. Chiarisci i dati mancanti prima dell’arrivo.
Durante il soggiorno
Mantieni il contesto di conto, cambi camera e attività anche per il turno successivo.
Alla partenza
Verifica il saldo, registra il regolamento, completa il check-out e passa la camera alle pulizie.
La gestione dell’hotel incontra l’esperienza COTT.
COTT DESK è un prodotto PMS separato. Il collegamento con COTT.TV supporta i flussi configurati di check-in, check-out e cambio camera. La TV non è obbligatoria; i clienti COTT.TV possono mantenere il proprio PMS con un’integrazione concordata separatamente.
COTT DESK Founding Hotels
Contribuisci allo sviluppo con riscontri pratici. Selezioniamo cinque hotel indipendenti, inizialmente di circa 10–80 camere. Il primo avvio operativo è focalizzato sulla Georgia.
- I 90 giorni iniziano dalla data concordata di test utilizzabile, dopo configurazione e prova, non dalla candidatura.
- Prima dell’adesione concordiamo per iscritto prezzo ordinario e scontato, camere coperte, eventuale minimo e imposte. La base resta fissa nei 12 mesi di sconto; il 50% riguarda l’intero canone di base, minimo incluso.
- Nessuna carta richiesta e nessun passaggio automatico al pagamento. Dopo il periodo agevolato si applica la tariffa ordinaria concordata, con preavviso.
- Licenze TV, canali, hardware, servizi terzi a pagamento e sviluppo personalizzato sono separati. Ogni costo opzionale richiede accordo preventivo.
Una collaborazione pratica, non solo un account gratuito.
Nomina un referente, coinvolgi il team e dedica 15–20 minuti al feedback ogni due settimane. Le osservazioni critiche sono benvenute. Testimonianze, loghi e casi di studio sono facoltativi e richiedono un consenso separato.
Parlaci del tuo hotel.
Indica paese, camere, PMS attuale e attività da semplificare. Valuteremo la compatibilità, mostreremo i flussi e concorderemo ambito, prezzi e avvio prima dell’uso operativo.
Apre una bozza e-mail a [email protected]. Invia solo dati aziendali, non dati degli ospiti. La candidatura non crea un account hotel né un obbligo di abbonamento.
Domande prima della candidatura
Che cos’è un PMS alberghiero?
Un sistema per organizzare prenotazioni, camere, arrivi, partenze e conti ospiti. COTT DESK collega questi processi a pulizie e report gestionali.
Possiamo iniziare subito l’uso operativo?
Accettiamo candidature per un pilota su selezione. Processi, requisiti locali e piano di avvio vengono concordati prima dell’uso operativo. La candidatura non attiva automaticamente l’hotel.
Sono inclusi canali, carte e integrazioni fiscali?
L’offerta copre il PMS di base concordato. Collegamenti ai canali, elaborazione dei pagamenti, fatturazione fiscale e comunicazioni locali vengono confermati separatamente. Registrare un pagamento non addebita una carta e non trasferisce denaro.
Come passiamo dal PMS attuale?
Prima proviamo i flussi con dati di test. Durante la verifica parallela, il sistema attuale resta la fonte principale delle prenotazioni. Migrazione, passaggio operativo e uscita vengono definiti prima dei dati reali.
Serve COTT.TV?
No. Non sono richieste licenze TV o hardware. COTT.TV e le integrazioni con altri PMS restano offerte separate.