VoiceCloud™ Nowoczesny hotelowy system telefoniczny
Zastąp wysłużoną centralę PBX nowoczesnym rozwiązaniem. VoiceCloud™ zapewnia hotelową telefonię klasy korporacyjnej w chmurze – bez kosztów utrzymania, zakupu sprzętu czy ograniczeń tradycyjnych systemów.
50%
Redukcja kosztów
99.99%
SLA dostępności
0
Zakup sprzętu
Współpracuje z posiadanymi telefonami lub naszymi nowoczesnymi aparatami IP.
Dlaczego dyrektorzy IT wybierają VoiceCloud™
Wyeliminuj koszty utrzymania centrali PBX
Koniec z kosztownymi umowami serwisowymi, starzejącym się sprzętem i awaryjnymi naprawami.
Błyskawiczne skalowanie
Dodawaj lub usuwaj pokoje w kilka minut. Idealne rozwiązanie dla obiektów sezonowych.
Integracja z PMS
Pełna integracja z Opera, Mews i Cloudbeds. Automatyczny check-in/out.
Zarządzanie wieloma obiektami
Zarządzaj wszystkimi lokalizacjami z jednego panelu. Zbiorcze rozliczenia.
Bezpieczeństwo klasy enterprise
Szyfrowane połączenia, bezpieczna poczta głosowa, infrastruktura zgodna z RODO.
Tradycyjna centrala PBX obciąża Twój budżet
Z każdym rokiem Twój stary system telefoniczny kosztuje więcej i oferuje mniej.
Expensive maintenance contracts
Zero maintenance - updates are automatic
Limited features, no integration
Full PMS sync - automatic check-in/out
Single point of failure
Cloud redundancy - 99.99% uptime
Cannot scale or change easily
Add/remove rooms in minutes
Wszystkie funkcje potrzebne hotelom – w standardzie.
VoiceCloud™ został zaprojektowany z myślą wyłącznie o hotelarstwie. Każda funkcja wspiera operacje hotelowe i podnosi komfort pobytu gości.
Usługa budzenia
Automatyczna lub realizowana przez operatora usługa budzenia. Goście mogą ją ustawić z telefonu w pokoju lub przez HIMS™.
Poczta głosowa dla gości
Indywidualna poczta głosowa dla każdego pokoju. Wizualna poczta głosowa na tabletach HIMS™. Automatyczne usuwanie wiadomości przy wymeldowaniu.
Kierowanie połączeń
Inteligentne przekierowywanie połączeń według pory dnia, działu lub statusu VIP. IVR poza godzinami pracy.
Status pokoju
Służba pięter aktualizuje status pokoju z dowolnego telefonu. Synchronizacja z PMS w czasie rzeczywistym.
Komunikaty alarmowe
Masowe powiadomienia do wszystkich pokoi w kilka sekund. Kluczowe dla zgodności z wymogami bezpieczeństwa.
Bezpośrednie wybieranie wewnętrzne (DID)
Goście odbierają bezpośrednie połączenia zewnętrzne z pominięciem centrali.
Połączenia międzynarodowe
Konkurencyjne stawki międzynarodowe. Przejrzyste rozliczenia za połączenia gości.
Wiadomości tekstowe
Dwukierunkowa komunikacja SMS między gośćmi a personelem. Nowoczesny kanał komunikacji.
Analityka połączeń
Szczegółowe raporty dotyczące natężenia połączeń, czasów oczekiwania i efektywności działów.
Integracja z Twoimi obecnymi systemami
VoiceCloud™ integruje się z wiodącymi systemami PMS, zapewniając automatyczną aktualizację statusu pokoi, synchronizację danych gości oraz rozliczenia.
Co integracja oznacza dla Twojego hotelu
- Telefony w pokojach aktywują się automatycznie przy zameldowaniu
- Wyświetlanie nazwiska gościa przy połączeniach do recepcji
- Opłaty za połączenia są automatycznie księgowane na rachunku gościa
- Automatyczne czyszczenie poczty głosowej przy wymeldowaniu
Porównanie całkowitego kosztu posiadania (TCO)
Sprzęt, utrzymanie, linie telefoniczne, wsparcie
Pakiet all-inclusive, bez ukrytych kosztów
Hotele, które przeszły na nowe rozwiązanie
Dołącz do obiektów, które zmodernizowały swoją komunikację
Vienna Business Hotel
4-Star, 280 Rooms
-40%
Telecom Costs
"Nasza 15-letnia centrala PBX trzymała się już tylko na słowo honoru. Migracja do VoiceCloud zajęła jeden weekend i od razu przyniosła 40% redukcji kosztów telekomunikacyjnych."
Franz Huber
Dyrektor ds. IT
Baltic Beach Resort
Seasonal Resort, 150 Rooms
50%
Off-Season Savings
"Możliwość łatwego zwiększania skali na sezon letni i redukcji na zimę bez wymiany sprzętu to dokładnie to, czego potrzebują obiekty sezonowe."
Kristaps Ozols
Dyrektor generalny
Paris Boutique Collection
3 Properties, 180 Rooms
3
Properties, 1 System
"Zarządzanie trzema obiektami z jednego panelu zmieniło wszystko. Personel może obsługiwać połączenia między lokalizacjami, a rozliczenia są wreszcie w pełni przejrzyste."
Marie Dupont
Dyrektor operacyjny
Przewidywalne opłaty miesięczne
Przejrzysta stawka all-inclusive za pokój. Bez niespodzianek.
Wszystko w cenie. Brak opłat za połączenia wewnętrzne.
Wsparcie w migracji w pakiecie
Audyt techniczny obiektu
Analizujemy Twoją obecną infrastrukturę
Przenoszenie numerów
Zachowaj swoje dotychczasowe numery telefonów
Szkolenie personelu
Szkolenia na miejscu lub zdalne
Praca równoległa
Równoległe działanie obu systemów w okresie przejściowym
Wsparcie podczas uruchomienia
Wsparcie inżyniera na miejscu w dniu przełączenia
Chcesz zmodernizować komunikację w swoim hotelu?
Dołącz do ponad 300 obiektów, które zastąpiły przestarzałe centrale PBX rozwiązaniem VoiceCloud™. Oblicz swoje oszczędności już dziś.