VoiceCloud™ Moderní hotelový telefonní systém
Odpoutejte se od dosluhující ústředny PBX a vykročte do budoucnosti. VoiceCloud™ přináší podnikovou hotelovou telefonii z cloudu – zcela bez nákladů na údržbu, investic do hardwaru a omezení zastaralých systémů.
50%
Snížení nákladů
99.99%
SLA garantované dostupnosti
0
Nákup hardwaru
Funguje s vašimi stávajícími telefony i s našimi moderními IP přístroji.
Proč IT ředitelé volí VoiceCloud™
Konec starostí s údržbou PBX
Konec drahých servisních smluv, zastarávajícího hardwaru i havarijních oprav.
Okamžitá škálovatelnost
Přidávejte nebo odebírejte pokoje během několika minut. Ideální řešení pro sezónní provozy.
Integrace s PMS
Plná integrace se systémy Opera, Mews a Cloudbeds. Automatický check-in/out.
Správa více hotelů
Správa všech provozů z jednoho rozhraní. Centrální fakturace.
Zabezpečení podnikové úrovně
Šifrované hovory, zabezpečená hlasová schránka a infrastruktura plně v souladu s GDPR.
Zastaralá ústředna PBX zbytečně zatěžuje váš rozpočet
Váš starý telefonní systém stojí každý rok více a přináší méně.
Expensive maintenance contracts
Zero maintenance - updates are automatic
Limited features, no integration
Full PMS sync - automatic check-in/out
Single point of failure
Cloud redundancy - 99.99% uptime
Cannot scale or change easily
Add/remove rooms in minutes
Všechny funkce, které hotely potřebují. Již v základu.
VoiceCloud™ je navržen výhradně pro hotelnictví. Každá funkce slouží efektivnímu provozu hotelu a spokojenosti hostů.
Buzení po telefonu
Automatická nebo operátorem zajištěná služba buzení. Hosté si ji nastaví z pokojového telefonu nebo přes HIMS™.
Hlasová schránka pro hosty
Osobní hlasová schránka pro každý pokoj. Vizuální hlasová schránka na tabletech HIMS™. Automatické promazání při check-outu.
Směrování hovorů
Inteligentní směrování podle času, oddělení nebo VIP statusu. IVR mimo provozní dobu.
Stav pokoje
Housekeeping může aktualizovat stav pokoje z libovolného telefonu. Synchronizace s PMS v reálném čase.
Nouzové hlášení
Hromadná oznámení do všech pokojů během několika sekund. Klíčové pro plnění bezpečnostních norem.
Přímá provolba (DID)
Hosté mohou přijímat přímé externí hovory bez nutnosti přepojování přes ústřednu.
Mezinárodní volání
Konkurenceschopné mezinárodní sazby. Transparentní vyúčtování poplatků pro hosty.
Textové zprávy
Obousměrná SMS komunikace mezi hosty a personálem. Moderní komunikační kanál.
Analytika hovorů
Podrobné přehledy o objemu hovorů, čekacích dobách a výkonu jednotlivých oddělení.
Propojení s vašimi stávajícími systémy
VoiceCloud™ se integruje s předními systémy PMS a zajišťuje automatickou aktualizaci stavu pokojů, synchronizaci informací o hostech i vyúčtování služeb.
Co pro vás integrace znamená
- Pokojové telefony se automaticky aktivují při check-inu
- Zobrazení jména hosta při volání na recepci
- Poplatky za hovory se automaticky účtují na hotelový účet hosta
- Automatické vymazání hlasové schránky při check-outu
Srovnání celkových nákladů na vlastnictví
Hardware, údržba, linky, podpora
All-inclusive, bez skrytých poplatků
Hotely, které přešly na moderní systém
Připojte se k hotelům, které zmodernizovaly svou komunikaci
Vienna Business Hotel
4-Star, 280 Rooms
-40%
Telecom Costs
"Naše 15 let stará ústředna PBX držela pohromadě už jen silou vůle. Migrace na VoiceCloud trvala jediný víkend a okamžitě nám snížila telekomunikační náklady o 40 %."
Franz Huber
IT ředitel
Baltic Beach Resort
Seasonal Resort, 150 Rooms
50%
Off-Season Savings
"Možnost bez jakýchkoli hardwarových zásahů navýšit kapacitu na léto a snížit na zimu je přesně to, co sezónní hotely potřebují."
Kristaps Ozols
Generální ředitel
Paris Boutique Collection
3 Properties, 180 Rooms
3
Properties, 1 System
"Možnost spravovat tři provozy z jednoho rozhraní změnila všechno. Personál může vyřizovat hovory napříč jednotlivými hotely a vyúčtování je konečně zcela přehledné."
Marie Dupont
Provozní ředitelka
Předvídatelné měsíční ceny
All-inclusive cena za pokoj. Žádná překvapení.
Vše v ceně. Žádné poplatky za interní hovory.
Podpora při migraci v ceně
Technický audit na místě
Posoudíme vaši stávající infrastrukturu
Přenos telefonních čísel
Ponechte si svá stávající telefonní čísla
Zaškolení personálu
Školení přímo na místě nebo vzdáleně
Souběžný provoz
Souběžný chod obou systémů během přechodného období
Podpora při spuštění
Přítomnost technika na místě v den přechodu na nový systém
Jste připraveni modernizovat komunikaci ve svém hotelu?
Připojte se k více než 300 hotelům, které nahradily zastaralé ústředny systémem VoiceCloud™. Spočítejte si své úspory ještě dnes.